单选题以下每题有一个正确答案.docVIP

试题一 一、单选题:（以下每题有一个正确答案，10×1=10分） 1.策划的要素：（ ） A 明确的主题目标 B 崭新的创意 C 实现的可能性 D 详细的实施计划 2.下列组织中，哪些不是营销中介单位（ ） A中间商 B供应商 C银行 D保险公司 3.市场营销策划的一般过程中，首先实施的是：( ) A 制定营销战略 B 制定行动方案 C 市场调查 D预测效益 4.（ ）的目的是调查和反映某一问题的一些影响因素以及这些因素之间的关联性。 A 探索性调研 B 描述性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研 5.市场定位策划的内容有（ ） A产品定位 B价格定位 C市场定位 D促销定位 E企业定位 6.MIS的含义是（ ） A理念识别系统B行为识别系统C视觉识别系统 7.顾客对企业的褒奖程度可以用（ ）指标来表示 A美誉度 B指名度 C回头率 D抱怨率 8.施乐公司1946年推出了全球第一台干式复印机，定价29500美圆一台，比其成本高10多倍，这种定价策略是（ ） A高价攻入战略 B低价攻入战略 C优价攻入战略 9.日用品一般采取（ ）的结构类型 A密集分销 B选择分销 C独家分销 10.财务薄弱的企业。一般采取（ ）的分销方法 A选择分销 B佣金制 C代理 D直销 二、多选题（10×2=20分） 1.广播媒体的优越性是（ ） A传播迅速及时 B制作简单，费用较低 C较高的灵活性 D听众广泛 E影响力大 2.定价目标主要有（ ） A利润目标 B销量目标 C竞争目标 D顾客满意目标 E政策目标 3.多品牌策略的优势是（ ） A有利于企业全面占领一个大市场，扩大市场覆盖面 B有利于推进品牌的个性化和差异化 C获取品牌转换的利益 D减少品牌管理的难度 E有利于提高企业抗风险的能力 4.服务满意的方法有（ ） A全方位服务 B个性化服务 C特色服务 D品牌服务 E承诺服务 5.市场定位策划的原则有（ ） A可入性原则 B可衡量性原则 C现实性原则 D价值性原则 E稳定性原则 6.一般说来，企业在分析它的竞争对手时必须注意三个变量（ ） A市场份额 B名义份额 C实际份额 D心理份额 E感情份额 7.企业的外部顾客包括（ ） A忠诚顾客 B游离顾客 C潜在顾客 D现实顾客 E冲动顾客 8.整体产品包括以下几个部分( ) A核心产品 B改进产品 C形式产品 D附加产品 E明星产品 9.以下分销渠道结构模式中，哪些属于短渠道（ ） A生产者——消费者 B生产者——零售商——消费者 C生产者——批发商——零售商——消费者 D生产者——代理商——零售商——消费者 E生产者——代理商——批发商——零售商——消费者 10.针对消费者的营业推广策略主要有：（ ） A赠送样品 B有奖销售 C销售红利 D现场表演 E特殊包装 二、问答题（5×6=30分） 1.为什么说市场调研策划是营销策划的起点和基础？ 2.什么是细分市场策划？ 3.以任意两个产品为例，说明消费者对“昂贵”和“便宜”的理解 4.试讨论以下产品可以采取何种零售方法 A珠宝 B家庭用品 C“李宁”牌运动衣 5.销售渠道的宽度策划策略有哪三种？ 三、模拟演练（开卷，40分） 抗感冒药零售市场调查策划 1.演练项目：抗感冒药零售市场调查策划 2.演练目的：通过对零售药市场调查有分析，明确营销策划的起点是市场调查策划，进一步掌握市场调查的程序与方法 3.演练组织：根据班组实际情况，要求学生每家至少访问一名营业人员，获取有效样本，调查每家药店销售的抗感冒药物的主要品种.价格水平.销售量及排序.消费特点.作用及效果。 4.演练内容：问卷调查；对药品专柜销售人员的调查；用药后的跟踪调查。 5.演练考核：要求学生完成“抗感冒药零售市场调查策划或调研方案”。 试题二 一、单选题(10×1=10分) 1.开辟新市场是产品（ ）的主要营销策略 A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期 2.“顾客满意”的英文缩写是（ ） A.CIS B.CS C.CI 3.企业能否顺利导入CS战略，关键在于（ ） A是否进行了严格的成本核算 B是否建立了一套以顾客为中心的服务指标体系