【精品】中国移动GSM话音网络拥塞降负荷处理措施V1.1.docVIP

GSM话音网设备拥塞判断及保障措施 一、网络通信保障基本原则 在发生特重大事件，话务激增远超预期情况下，网络通信保障遵循以下基本原则： 优先保障设备安全运行； 优先保障用户基本通信，即语音业务的正常使用，适当关闭其他增值业务，以减缓网络拥塞； 优先保障重点区域、重点客户的通信畅通。 为便于对网络负荷及应对措施的分类，将网络的负荷分为A、B、C三个级别； A级B级；C级。 出现网络过载采取的相关措施 当设备负荷持续较高，业务量长时间超过设计值，如不能立即通过紧急扩容方式缓解，建议采取以下措施： A级措施： 触发点：SDCCH阻塞率50%，或不含切换的TCH阻塞率30%； 监控手段：通过BTS侧指标反应，或通过实时话务占用时隙查看。 在A接口电路资源充足的情况下，尽量开启半速率信道。 启动条件：在BSC CPU负荷超过80%的情况下，为保证BSC稳定运行，建议关闭半速率，减少网络负荷。在BSC CPU负荷允许的情况下(负荷小于50％），为缓解重点基站的拥塞，保证VIP基站的通话，可以适当打开半速率功能。 调高终端接入电平或降低基站发射功率，缩小覆盖区域；降低基站发射功率，缩小覆盖区域增加CCCHSDCCH配置； 启动条件：在网络拥塞的情况下，尤其是突发事件时，用户会同时反复拨打，造成网络的信道请求进一步增加，加剧网络拥塞，通过调整定时器减少用户在短时间内反复拨打，减少信道请求负荷。 提高RACH接入电平 启动条件：在网络拥塞的情况下，可以提高RACH接入电平，通过限制一部分手机接入减少话务负荷。 关闭PDCH静态信道配置，避免频繁小区重选； 100次，或由于话务拥塞导致BSC对指令反应缓慢或经常无反应； 监控手段：通过BTS侧指标反应，或通过实时命令查看。 暂停或删除不必要的观测任务及测量任务 启动条件：过多的话务统计测量对象会增加CPU的负荷，在CPU负荷达到90%以上时，建议删除部分可配置测量对象。15分钟话统除保留CPU占有率、话务量、拥塞测量外一律删除；其它不需要的话统建议停止测量。 C级措施： 触发点：交换机PAGING成功率低于50%，系统接通率低于60%，主要模块CPU负荷超过80%； 监控手段：通过交换设备5分钟性能统计； 在设备负荷持续过高的情况下，紧急闭锁部分BTS站点。 启动条件：BSC CPU负荷达到90%以上；A口链路负荷过高，出现A接口链路拥塞告警；BSC负荷过高，无线资源不足，指配成功率和寻呼成功率都下降了10到20个百分点。 启用次序：和其他操作次序无关，但建议该操作的优先级可以放低。 GSM交换网 第一部分 端局设备 重点关注的指标 在发生特重大事件情况下，GSM交换端局需要重点关注以下指标：设备CPU负荷、VLR各类用户数、各位置区话务量、用户发话话务量、用户受话话务量、各局向话务量及话路负荷、短消息业务量、各局向信令量及链路负荷、网络接通率、拥塞率。 出现网络过载采取的相关措施 当设备负荷持续较高，业务量及电路/链路负荷超过设计值，如不能立即通过紧急扩容方式缓解，建议采取以下措施： A级措施： 触发点：SDCCH阻塞率50%，或不含切换的TCH阻塞率30%；但交换机PAGING成功率不低于70%，系统接通率不低于80%,主要模块CPU负荷不超过60%；。 监控手段：通过BTS侧指标反应，或通过实时话务占用时隙查看。 调整寻呼策略，关闭交换机二次寻呼功能； 启用次序：该手段不需要其它网元配合操作 启用方法：修改寻呼策略为一次寻呼；寻呼时长需验证后进行修改。 B级措施： 触发点：交换机PAGING成功率低于70%，系统接通率低于80%,主要模块CPU负荷超过60%；。 监控手段：通过交换设备5分钟性能统计； 提前关闭所有鉴权； 启用次序：该手段不需要其它网元配合操作。 启用方法：对于2G局点可以关闭鉴权、加密功能。 延长TMSI 再分配时长； 启用次序：该手段不需要其它网元配合操作。 启用方法：修改业务接入时TMSI再分配功能。除了位置更新时进行TMSI重分配外，其他业务接入时不再进行TMSI分配 修改特殊业务（类似不可及呼转的业务）的字冠交换端局放音通知，启动辅助放音功能。 启用次序：该手段不需要其它网元配合操作。 启用方法：将特殊业务的特殊字冠指向彩铃平台，或者交换机内部的失败处理直接播发疏忙辅助音。 适当加长周期性位置更新时长； 启用次序：需要BSC先修改周期性位置更新时长，然后修改交换侧的周期性的位置更新时长。 启用方法：修改周期性位置更新时长，MSC侧的周期性位置更新时长一般设置的比BSC的位置更新时长大5分钟即可。 如果支持GS接口地区，建议开启GS功能，降低SDCCH信道负荷 启动次序：交换机、SGSN、BSC、BTS一起同时开放该功能 启用方法： 开放该功能后，对P