工作总结和政务信息.doc

工作总结和政务信息 大家好！ 今天，我们共同来了解工作总结和政务信息的作用、政务信息的使用方向、撰写工作总结和编报政务信息的基本要求三个方面的内容。 首先，我们来了解一下工作总结和政务信息的作用 从一些资料上看，工作总结就是总结工作完成情况、取得的成绩和经验。重点是总结提炼工作中好的经验、好的做法，用于指导今后工作。 政务信息是描述政府进行公共管理活动的运行过程，反映政府政务活动发展变化的各种信号、消息、数据、情报的总称。从严格意义上讲，政务信息是为上级机关和领导的科学决策，以及决策实施提供依据。从广义上说，政务信息广泛用于宣传。 我觉得，工作总结和政务信息对我们来讲，主要有三个方面的作用。 一是总结提高的作用。 从工作过程上看，总结和政务信息是我们工作环节中最后的一个环节。我们在前面的工作中想了很多办法，付出了很多心血，取得了成绩，能不能总结出来，能不能出经验，这就要看工作总结和政务信息这最后一环。 二是上级机关和领导充分了解我们工作情况的作用。 工作总结和政务信息是上级机关和领导了解我们工作情况的重要途径。因此，我们只有及时、充分地总结出我们的工作成绩、工作特色，上级机关和领导才能比较全面地了解我们在干什么、干得怎样。 三是提高部门形象的作用。 老百姓和社会各界和我们直接接触的机会不多，但是，食品药品安全是社会比较关注的热点问题，加上现在的信息传播速度又非常快。如何让公众更好地了解我们、客观地评价我们的工作，政务信息具有不可低估的作用。我们药监部门原来在药品广告、药品价格上背了黑锅，主要就是公众不了解我们的职能。我们如果利用网络、报纸等，发挥政务信息的宣传作用，充分的向公众介绍我们的职能、我们作出的努力、取得的成绩，就能更好地提高我们的形象。 其次，我们了解一下政务信息的使用方向 我们的政务信息主要使用在两个方面。 一个方面是面向上级机关和领导。主要有四个载体： 一是《白城政务信息》、《每周政务要情》、《政务情况交流》。由市政府办公室主办，主要向市政府、各县（市、区）政府和市直部门的领导，提供全市比较重要的政务信息。 二是《白城信息快报》等。由市委办公室主办，主要向市委、各县（市、区）和市直部门党委的领导，提供全市比较重要的政务情况。 三是《省局简报》。由省局办公室主办，主要向省局各处室、各市（州）药监局、省有关领导，提供全省药监系统的食品药品监管信息。 四是《省内专报信息》。由省政府办公厅主办，向省政府领导报送。主要收集各市（州）政府、省直部门报送的比较典型的经验，以及需要省研究解决的突出问题，为领导决策提供信息依据。 另一个方面是面向公众。主要有三个载体： 第一个是《省局网站》，第二个是省局在“北方法制报”设立的《省局专刊》，第三个是我们的《市局网站》。 再次，撰写工作总结和编报政务信息的基本要求 我觉得，我们撰写工作总结和编报政务信息，要牢牢地把握五个字，就是“实、准、特、简、快”。 “实”就是真实。工作总结和政务信息所写的事实必须是客观真实的。 “准”就是准确。工作总结和政务信息所使用的数据等必须准确，所引用的事例必须具有代表性。“实”和“准”是工作总结和政务信息的生命。如果报送的工作总结和政务信息，特别是问题类调研信息，所依据的事实等如果失去了“实”和“准”，一旦在一定范围使用后，将带来负面影响。 今年，我们在向市政府报送“白城市个体诊所成‘药店’”的调研报告后，市政府办公室两次来电话问我们，依据的法条、事实是否准确无误，然后才报到省政府办公厅。 “特”就是要有特点。工作总结和政务信息不是简单的干啥事就说啥事，需要我们从中总结出典型的、有特色的、有意义的做法和经验。 今年我们虽然只办理人大建议3件，在数量上没有其他部门多，但市政府要求我们作经验发言，就在于我们局的工作扎实、总结出了特点。 “简”就是简洁平实。公众特别是领导，事务繁忙、时间有限，要求以最少的时间获取最大的信息量。因此，工作总结和政务信息要简洁明快、直截了当，尽量避免啰嗦拖沓。 “快”就是速度要快。这在政务信息方面体现比较明显。特别是动态类政务信息，第一要求就是要快，慢得话就失去了使用价值。　　　　　　 今年我们局报的题为“我市多措并举确保节日药品食品安全”，在国庆节上班头一天就报到市委办公室，被市委办公室头条登载，也被省委办公厅使用 。 另外，编报政务信息要注意信息的内容和逻辑两个要素要全。 一是政务信息的内容。包括“时间、地点、人物、事件和结果”。 二是政务信息的逻辑。包括“为什么、是什么、什么结果和怎么办”。 “为什么”是指一个信息事实的起因；“是什么”是指信息事实的经过、程度；“什么结果”是指信息事实的现状、可能变化的趋势；“怎么办”是指对信息事实下步变化的建议和对策。一般来说，一个信息的“为什么和是什么”两个逻辑要素不能缺少。 还有，撰写