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139网站可用性测试报告 ETU(Easy To Use) • 项目介绍 • 整体评价整体评价 • 测试结果与改进建议测试结果与改进建议 • 总结 • 附录 项目背景和测试目的 • 研究背景 是手机用户的网上家园是手机用户的网上家园,, 用户可以在这里进行沟通用户可以在这里进行沟通、、展示展示、、分享分享,,具体功能包括具体功能包括:: 在线发短信、发彩信;  管理短信聊天记录和个人通讯录;  拥有免费的大容量网盘;  建立个人空间建立个人空间, 加入圈子拓展人脉加入圈子拓展人脉;;  尽情地参与轻松的互动游戏。 因此，用户体验对提高139网站用户的忠诚度有着重要意义。 本次139网站用户体验研究分为139网站可用性测试、139网站全面体验记录、139网站的焦点小组讨论这3个过程， 全面挖掘用户对全面挖掘用户对 139139网站的看法网站的看法、、想法想法 和建议和建议 ，，以及发现以及发现139139网站存在的可用性问题网站存在的可用性问题 ，，支持支持 139139网站的设计决策网站的设计决策。。 本