历年人力资源二级绩效考核试题集.pptVIP

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61、某销售部门对两名员工本期销售额进行比较。结果相差20万元,这种绩效分析的方法属于()。 (A)动态比较法 (B)目标比较法 (C)水平比较法 (D)横向比较法 64、()比较适用于从事科研教学工作人员的考评。 (A)行为观察法 (B)成绩记录法 (c)关键事件法 (D)直接指标法 多选 103、绩效管理的应用开发阶段包括()的开发。 (A)考评指标体系 (B)被考评者的职业技能 (c)绩效管理系统 (D)考评者绩效管理能影 (E)企业组织绩效 104、为有效防止绩效考评中的各种偏差,应( )。 (A)采用360度考评 (B)明确考评标准 (c)加强沟通和反馈 (D)培训考评人员 (E)采用特征性效标 105、对市场营销人员的考评指标主要有( ) (A)商品销售率 (B)合同兑现率 (C)货款周转率 (D)产品返修率 (E)包装缺损率 61. 一线人员与管理者都比较适宜的绩效考评方法是 ( )。 A结果导向的考评 B行为导向的考评 C过程导向的考评 D品质特征导向的考评 63.对绩效沟通与管理表述不正确的是( )。 A规定定期汇报的内容和方法以便沟通 B如果员工遇到困难,上级要指导帮助 C绩效管理的目的就是考核员工的业绩 D目标实现的严重困难时,上级可以更换目标责任人 2005年人力资源二级考试 64.绩效指标不够清晰的是( )。 A年销售额超过40亿元 B 2年内成为知名企业 C市场占有率保持在50% D 净利润不低于3亿元 66.( )不是贯彻绩效管理的策略。 A吸收员工代表参与绩效管理的设计过程 B高层领导必须对绩效体系有充分的理性认识 C使中层对绩效管理充满信心并掌握足够的方法 D使上下游企业理解绩效来之不易的意义并取得支持 67.主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈,这称 为( ) A.绩效计划面谈 B.绩效指导面谈 C.绩效考评面谈 D.绩效总结面谈 68.下列绩效差距分析方法属于目标比较法的(   ) A.销售部客户满意度比去年提高10% B. A车间劳动生产率比B车间高出5% C.小李敬业精神的评价比小王高一个等级 D.招聘费用指标为20万元,人力资源部超支1万元 69. (   )属于结果导向型评价方法 P205 A.直接指标法 B.关键事件法 C.行为定位法 D.加权选择量表法 多选 111.下列关于绩效考证表述正确的是( )。 A由企业领导具体负责建立完善考核评审系统 B由各部门主管负责绩效管理的申诉接待和协调 C在绩效面谈中要允许下级就考证结果发表意见 D如果员工不满,可以送交企业最高决策者讨论 E环境变化致使原定目标不切实际时,应当调整目标 112.在绩效管理总结阶段,各单位主管应当履行的重要管 理职责是( )。 A测算薪酬情况并告知员工 B召开年度绩效管理总结大会 C对员工的工作目标进行评估 D召开月度或季度绩效管理总结大会 E制定员工个人发展计划 113.( )可以反映人力资源部的工作质量。 A部门出勤率 B员工满意度 C实际录用人数 D培训经费节省率 E录用人员合格率 116.( )是用于岗位评价的方法。 A目标管理法 B岗位分类法 C要素比较法 D要素计点法 E加权选择量表法 图表分析题(本题共2小题,第1小题15分,第2小题20分,共35分) 请阅读题目并回答问题。 某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法: 第一步,对于部门主管以上领导干

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