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药品销售员岗位质量责任制
1.岗位职能
确保将药品销售给合法的购货单位,按时完成销售指标任务。
2.工作内容
2.1 认真审核购货单位的法定资格和质量信誉, 防止药品流向非法企业。
2.2 贯彻执行有关药品管理的法律、 法规和行政规章以及本企业销售药品的管理制度,严禁销售假药、 劣药和质量不合格的药 品。
2.3 了解本企业库存药品的质量、数量及近效期情况, 积极催销近效期药品。
2.4 销售药品应开具合法票据,做好药品销售记录, 并做到票、帐、货相符。销售记录按规定保存。
2.5 推销药品应以国家药品监督管理局批准的药品使用说明书为准,正确介绍药品的适应症或功能主治、用法、用量、 注意事项,禁忌、不良反应等,不得夸大宣传和误导客户。
2.6 及时反映购货单位对药品质量的意见和要求, 积极配合质量管理人员处理质量查询、投诉和事故, 为改进质量工作提供市场质量动态信息。
2.7 积极做好药品不良反应的收集工作并按规定程序上报。
3.质量责任
对药品销售的合法性和规范性负责。
4.主要考核内容
4.1 药品销售的合法性情况。
4.2 宣传推销药品的规范性。
4.3 药品销售记录和有关资料的完整性情况。
5.任职资格
5.1 具有高中(含)以上文化程度,持有职业准入资格证书。
5.2 具有工作责任心和职业道德, 熟习有关药品管理的法律、
法规和行政规章以及本企业的质量管理制度。
5.3 具有较强的沟通能力。
5.4 认同本企业的企业文化和经营理念。
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