旅游饭店培训会员制实施方案.docVIP

山东旅游职业学院 山东省旅游培训中心 2010年旅游饭店培训 实施方案 专业 务实 卓越 前瞻 中国旅游业的一流院校 国家旅游局指定培训机构 一、培训简介 山东旅游职业学院于1988年由国家旅游局与山东省人民政府联合投资创办，是山东省最早开设的专门培养旅游人才的省部级重点全日制公办普通高等学校，是我国培养旅游各级从业人员的专业学院。2008年8月，我院荣获由美国优质服务科学学会颁发的世界服务业的最高荣誉国际“五星钻石奖”，这是世界上教育机构第一次获得这一奖项。山东省旅游培训中心作为山东旅游职业学院直属培训机构，是国家旅游局旅游总经理、部门经理岗位培训证书的指定培训机构，学院师资力量雄厚，拥有一批实践经验丰富并赴德国、美国、英国、瑞士、日本、韩国、新加坡、香港、澳门等国家和地区留学进修的专业课教师，教师中具有海外留学和工作经历的80多人所有专业课教师均在一线旅游企业担任过部门经理以上职务，是山东省拥有“双师型、国际型”师资最多的高等职业院校之一。 教学设施设备完善，拥有国内同类高条件最好的四星级实训中心酒店、模拟导游实验室和山东省高校唯一的国际标准高尔夫练习场，并配有形体训练房、健身房、实习酒吧、模拟客房、模拟餐厅、中西餐烹饪教室、多媒体教室、语音实验室、电子阅览室等设施。凭借强大的资源优势和丰富的经验，为企业提供专业的系统培训方案，服务内容涵盖企业内训、定制课程开发培训体系设计全国