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压力管理 一、前言-何谓压力 以内容而言:事与情 以时间而言:预期压力、情景压力、慢性压力、残留压力 以形态而言:痛苦压力、快乐压力、过量压力、开支压力 二、压力是好或坏 一位国外著名的心理咨询时这样说道:“压力就像一根小提琴弦,没有压力,就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧,就会断掉。你需要将压力控制在适当的水平----使压力的程度能够与你的心智相协调。 压力的统计资料 下面的统计资料证明压力所造成的影响: 美国有半数未成年人的死因与压力有关。 欧洲每年平均有一千万人患有职业病。 挪威每年用于职业病治疗的费用,高达国民生产总值的10%。 英国每年由于压力造成一亿八千万个劳动日的损失。 四、压力排行榜 (一)个人财力 (二)职业压力 (三)责任太多 (四)婚姻 (五)健康 (六)小孩 (七)孤独 五、日常压力的来源 (一)物理性 (二)化学性 (三)生物性 (四)社会性 (五)家庭性 (六)朋友性 (七)工作性 (八)心理性 六、压力与健康 (一)压力VS.自律神经 (二)压力VS.脑---肌肉紧张性头痛 心因性头痛 偏头痛 (三)压力VS.头发 (四)压力VS.心脏与血管 (五)压力VS.胃肠 (六)压力VS.肺、支气管 (七)压力VS.肝 (八)压力VS.皮肤及其他 (九)压力VS.癌症 (十)压力VS.烦恼 冲突的六大类型 (一)面临敌对情况 (二)权益、感受、期望等受侵犯 (三)伤害、欺骗、干扰令人无法忍受 (四)双方信念、看法不同、引起争执 (五)批次需求不同而无法协调 (六)情绪失控 圆满人生不仅限于个人的独立,更需要人际关系的成功,关键不在于技巧,而在于诚信的经营 1. 利人利己(赢/赢) 2. 损人利己(赢/输) 3. 损己利人(输/赢) 4. 两败俱伤(输/输) 5. 独善其身(赢) 6.好聚好散(无交易) 八、做压力的主人 (一)对抗《自我保护》 (二)工作与健康孰重 (三)面对健康的态度—健壮(Fitness) 1. 相信自己又生病的可能 2. 相信你对自己的健康多少有些控制力 3. 认出自己不良的习惯 4. 能够善待自己 5. 自认可以照顾自己 (四)自我接纳 1. 用不同的方式看待压力 2. 重建 3. 幽默 4. 自我肯定 5. 认清优点 反省: 留一只眼睛看看自己 当 信念 〉情绪 就可以当自己的主人 (五)应用A.C.E法则 Accept 接受自己和自我的情绪 Choose 选择新的目的,想法和情绪 Execute 力行你的新选择 人生幸福三决 一、不要拿自己的错误来惩罚自己 二、不要拿自己的错误来惩罚别人 三、不要拿别人的错误来惩罚自己 有了这三条, 人生就不会太累了。。。 心理压力的克星 MCT 管理 九、压力的应对装置---MCT管理 (一)心理的管理 1. 把自己可以解决的事,和自己无法解决的事,明确划分 --必须认清,有些压力靠个人无法解决,有些不妨抱着不去做的态度 2. 一旦感到疲倦或心理压力,马上做松弛反映 --坐姿工作太久,只要闭上眼睛1-2分钟,压力就减少 3. 不要想把每件事都做得尽善尽美 --如果太紧张或焦虑,做二、三次深呼吸 4. 如果感到疲倦,就要放松自己 --晚上高歌一曲,或听音乐,户外活动 5. 感觉不安时,应作[心理预习] --如教师在教导前,想象成功的情景 6. 情绪低潮时,不要做重要的工作 7. 要记牢:心理压力是“成长的粮食” 8. 心理压力管理的成败端视“下决心”如何来决定 (二)沟通的管理 1. 有小问题先解决 -- 要回信就马上回,员工行为不放心,马上解决 2. 不可长期的怀疑别人 3. 把自己的底牌先亮出来 -- 你讨厌别人,别人也会讨厌你 4. 不要批评别人的话,先聆听听别人的话 -- 你瞧不起的人,有时也会有很好的观念 5. 第一次晤谈前,应先筹集有关讯息 6. 对别人有不满时,要分批而顺便告诉她 7. 诚实在工作会有好的回馈 8. 愈是重要的工作,与腰身心松弛去做 --重大的决定,不妨移到星期一作决定 9. 要交可以给自己回馈的良友 10. 在办公室建立支持你的体制 --在办公室尽量与平日很少在一起的同事交往 11.如果工作不顺利,要究明责任所在 12
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