【管理学基础2】.ppt

管理学基础 第二章管理理论的形成和发展第一节管理理论的萌芽 一、中国早期的管理思想 1、顺道 2、重人 3、人和 4、守信 5、对策 6、法治 二、西方早期的管理思想 1、关于管理的职能 2、关于管理人员所具备的素质 3、关于动作和工时的研究 4、关于专业化和劳动分工 第二节古典管理理论 一、泰罗的科学管理理论 （一）科学管理之父——泰罗 （二）科学管理理论的指导思想 （三）科学管理的主要内容 二、法约尔的一般管理理论 三、韦伯的行政组织理论 四、古典管理理论的系统化 第三节行为科学理论 一、梅奥及霍桑实验 二、人际关系学说 三、行为科学理论 （一）个体行为理论 （二）团体行为理论 （三）组织行为理论 第四节现代管理理论 一、管理过程学派 二、经验学派 三、系统管理学派 四、决策理论学派 五、管理科学学派 六、权变理论学派 第五节管理理论新发展 一、企业战略 二、企业文化(见下张) 三、学习型组织 1、系统思考 2、超越自我 3、改变心智模式 4、建立共同愿景 5、团队学习 四、企业再造 企业文化基因与企业健康 什么是企业？传统的经济学一直把它定义为“经济组织”，认为企业只是一个向社会提供产品和服务的经济实体，是以收抵支生产利润的机器。我以为，企业是一个生命体，目的是生产快乐、创造幸福。因为，企业是由人组成的集合体，人是有思想、有感情、有愿景的，因此，企业也是生命，也是有思想、有感情、有愿景的。当我们把企业视作生命体时，只重视物质财富的积累就不够了，一个企业要想谋求长期稳定的发展，要想有较长的寿命，它必须注重精神文化财富的积累，这种财富的积累，如果滞后于物质财富积累的话，这个企业肯定出毛病，肯定会走下坡路。两种财富的创造与积累相互适应、相互推动，企业的生命力才更旺盛。  企业文化是企业生命体的基因 正像其它生命体有其自身的基因一样，企业作为一个生命体也有自身的基因，这个基因就是企业文化。不同的企业具有不同的基因。而基因的不同，从一定意义上决定着企业不同的规模、不同的效率，决定着企业不同的生命周期，成功的企业尽管它有不同的经验，但在文化基因上一定能找到共同点，反之，失败的企业基因虽各有不同，但把千千万万个企业案例放在一起研究的话，也能找到基因缺陷的规律。 比如美国LAND公司曾经做一个调查:世界上每倒闭1000家企业，可能有800家企业是决策失误造成的。而在这800家企业中又有650家是多元化所致，这说明经营理念出了问题，实际上这就是规律性。阿里.德赫斯有一本非常重要的书《长寿公司》，说跨国公司的平均寿命只有40年到50年，而40%的新公司寿命只有10年。他对日本和欧洲的大小企业作过研究、平均寿命只有12.5年。进入世界500强的公司经济实力确实是非常强的，但是不是长寿企业？不一定。因为l0年前的500强，到今天已经有三分之一销声匿迹了。为什么呢?它只是大，但不一定是长寿的，它的基因不一定是非常好的。 长寿公司》这本书总结出成功企业的四条原则：第一是对环境非常敏感，与时俱进，关注变化，适应市场，适应外界的需求；第二是员工对企业有较强的认同感，即文化上的同一性；第三是公司的宽容性很强；第四是财政比较保守，有审慎的财政政策，敢冒风险，但比较谨慎。这可能就是长寿公司的一部分共同基因。 企业文化基因决定企业健康状 企业健康同人的健康一样，也有两个层面，第一层面是肌体健康，第二层面是心理健康或精神健康。企业的肌体健康主要是指企业要有坚实的物质技术基础，如一定的资金实力、先进的技术设备、良好的人力资源、丰富的客户资源、有效的管理与控制体系等。企业的肌体处于健康状态，或者说没有大的毛病，才能使企业在较稳定的市场环境中生存，这是一个根基。 但是，企业不能只为肌体健康而活着，它有更高的追求，他要生活得更精彩；事实上，在充满竞争、变幻莫测的市场环境中，企业的肌体也会受到来自各个方面的干扰，健康也是难保的。因此，就要研究企业的心理健康问题，企业的心理健康问题很复杂。比如说，心理健康的企业要有自己的理想和清晰的目标，要有自己正确处理义利关系的思考，要有亲和环境、亲和社会、亲和顾客的处世态度，要有与合作者、竞争者和谐相处的心态，要有事业上的开拓创新精神，还要有不怕困难和挫折、勇于推进事业发展的精神等等。 企业心理健康实际上就是文化良好，企业心理健康的状态从根本上讲取决于企业的文化基因的优劣。有优秀文化基因的企业，才能与时俱进、适应环境变化，才能防微杜渐，预防危机，才能生活多彩、生命恒久。确保企业健康，肌体健康和心理健康缺一不可；但在肌体健康水平一定的条件下，心理健康，即文化基因优秀对企业的成长更具决定意义。 李蔚、尧军文写了一篇题为《方正五道坎》的文章，