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[合同协议]供应商SRM系统培训.ppt
供应商SRM系统培训 一、旧件登记确认操作 1、驻外服务管理员将外反馈备件信息输入DMS的外反馈旧件登记表中,通过接口发送至SRM。 2、相应的供应商在SRM系统中对登记表中的每个旧件进行返回确认,并将确认信息传递至DMS。 3、对已确认“已返回”的行记录不能再修改确认。 4、DMS根据确认情况进行旧件登记的确认状态的更新,即只要进行确认,不管是否返回,都更新确认状态为“部分确认”,若全部确认过则更新为“已确认”。 二、外反馈单处理 当外反馈单状态为“申请”时,操作只能点击“接收”,点击后更新外反馈单状态为“接收确认”,此时可点击“处理”操作进入查看界面。当状态为“接收确认/处理中/完结不确认”任一状态时,均可点击“处理”操作,若“处理完结/完结确认”均只能点“详情”操作,不可修改外反馈单。驻外也可在“完结确认”前任一状态时中止外反馈单,完结确认后对供应商服务的需考评其服务情况。 当反馈单状态为“接收确认/处理中/完结不确认”任一状态时,点击回复列表中的“新增”按钮或“修改”操作,弹出回复页面。 DMS相关操作与配置 1、测试时,需配置host文件 4 2、进入地址: :8000/sap(bD16aCZjPTYxMA==)/bc/bsp/sap/zdmsb001/zlzk.htm 3、测试用户:0700622041 密码:654321 DMS外反馈相关操作 * *
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