沧州新联合置业有限公司连锁店工作注意.docVIP

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2012-03-12 发布于福建
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沧州新联合置业有限公司连锁店工作注意.doc

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沧州新联合置业有限公司连锁店工作注意值日：包括门前的地面，办公室地面，桌面，纸娄，烟灰缸等。大概是20分钟；自行车摆放：靠两边，不能影响人员出入，摆放整齐。大概5分钟；物品摆放：办公用具摆放桌面，而且整齐；卫生洁具等摆放隐蔽。大概5分钟；工具使用：办公用具和其他用具一定合理使用，不得人为损坏。客户接待：来有迎声，问有答声，走有送声。新客户进门，要主动去开门，“您好！1+2联合不动产”并且90度鞠躬，看座，到水等。接待过程中不于客户争吵，留下客户的详细信息（存档），客户出门，要送出门外，“慢走，感谢光临”。中午轮流值班：下午有工作的话不得喝酒，不得在工作时间和任何与业务无关的人员交谈，不得在店面内有不雅的举动，保持良好的工作氛围。信息表填写：按照规定填写，字迹工整，一律使用签字笔；表单正确使用，并按照规定归档，沟通。店面每天留人值班，特殊情况的要求加班，加班按照公司考勤制度执行。下班后做卫生：用电设备关闭电源，特殊要求的除外（比如灯箱，牌匾等）；门窗关闭，店面物品整理，放回店内。其他事项：待定。以上规定自2005年8月1日起执行。沧州新联合置业有限公司