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案例:金蝶的绩效管理 金蝶的绩效管理是就目标及如何达到目标达成共识,并让员工成功地达到目标的管理方法。在这里,绩效管理不是简单的任务管理,它更强调沟通、辅导及员工能力的提高。金蝶不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程。如图所示: 金蝶的绩效管理(续一) 绩效管理的意义:金蝶的目的是通过绩效管理与任职资格、职业化发展相结合,营造一种良好的工作氛围,在辅助员工个人能力提升的同时,企业实现资源的最有效利用从而获取最优的市场竞争力,最终实现企业与员工共同的利益最大化。 金蝶的绩效管理(续二) 金蝶的理念:金蝶的绩效管理是立足于员工现实工作的评估,强调的是人与标准比,而非人与人比。金蝶认为,绩效管理必须自然地融入部门日常管理工作之中,才有其存在价值。而这种自然融入的达成,有赖于部门内双向沟通的制度化、规范化。在这里,帮助下属提升能力与完成管理任务同样都是管理人员义不容辞的责任。 * 过程可控,结果一定可控; 过程不可控,结果不可预料。 关注过程 关注过程 绩效计划:输入 工作结果:输出 员工的公平感首先来源于企业对其工作结果的认可 应得到相应的回报 考核中最容易犯的错误是:人与人比 日常基础管理不到位是造成绩效管理失效重要原因 上司的业绩是下属干出来的,如果是自己陷入任务完成之中,结果往往事与愿违。 *
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