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组织传播/(美)米勒(MiIIer，K，)著；袁军等译，一北京：华夏出版社，2O()()，1 第一编 基本学派 (大多数学者都认为，组织是一个通过协调活动来达到个人和集体目标的一个社会集合体(或一群入)。通过协调活动，某种程度的组织结构得以建立起来，以帮助组织成员处理相互之间以及与更大的组织环境中其他人之间的关系。至于传播，大多数学者认为它是具有交互性(transanctional) (例如。它包括两个或以上的入在一个环境中的互动)和象征性~symbolic) (例如，在各种抽象意义上传播交往“象征”着其他事物的过程。所以，对“组织传播”的研究就会涉及到组织环境是怎样影响传播过程的以及传播的象征性质是怎样使传播不同于其他组织活动的。这种研究还涉及组织环境和传播过程之间颇为吸引人的交互作用。 古典学派 组织的机械隐喻 其中一点强调专业化的重要性|、机械隐喻的第二个共同点是标准化，最后一点是：机械具有高度的可预测性。 亨利.法约尔的古典管理理论1 (管理要素 法约尔提出了五个基本管理要素一一即管理工作的内容。第一个要素是计划，即面向未来，确定达到组织目标的最好方式。法约尔认为。“行动计划可以促进组织资源的利用和达到且标最佳方式的选择，(p. 50)。法约尔提出的第二个要素是组织。他从管理人力资源(雇员)和评估员工表现的角度思考这个问题。法约尔接着强调的是管理中的第三个要素，即指挥要素。通过指挥，管理层便可向员工指派任务，以达到组织目标。法约尔管理系统中的第四个要素是协调。通过协调，“组织中的个体活动将朝一个整体目标努力”。古典管理的最后一个要素是控制，它指通过目标和活动之间的比较，确保组织依计划运作。) ≮管理原则 组织结构原则法约尔管理原则探讨得最多的是怎样整合组织的各个部门。下面六项原则是特别针对组织结构的。 等级链：该原则主张组织应该采取严格的纵向等级结构，传播也应该大致依这个等级结构垂直流动(如按组织结构表上下流动)。 ~统一命令：该原则主张对某一特定工作，一个员工只听从一个上司的指挥。 统一指挥：该原则主张目标相似的活动应当由一个主管管理。 劳动分工：该原则主张，如果让员工从事定量的特定工作，他会把工作完成得更好。 秩序：该原则主张组织中的每个员工、每项任务都应有其特定位置。 控制幅度：该原则主张如果管理者只控制有限的员工，则他们能达到最大效率 组织权力的原则下面三项管理原则与组织内的权力关系有关。这原则是： 组织集权：该原则主张，以集权管理方式来控制块策和员工的活动能够使组织最有效地运作。不过，法约尔认为，公司规模、管理者和员工的个性等不确定因素会影响集权的最佳程度。 权力和责任：该项原则主张，管理者必须具有他们在组织中的位置和他们自身的个性特征所赋予的权力(例如，才智和经验J。但是在拥有权力的同时也必须承担相应责任。 纪律：该原则主张，所有组织成员必须服从组织规则和实施这些规则的管理者。 组织报酬的原则第三组原则关系到法约尔对组织内适当奖励的看法 人员报酬：该原则占张员五应该得到适当的工资和福利作为对其工作的报酬。 公平：该原则主张，在报酬等方面，员上应该得到公正的对待。 任用稳定：该原则主张组织应该保证员工有充分的时间从事某项工作，以取得最佳业绩。法约尔(1949)同时也指出，过度的任用稳定反而会降低生产效率。 组织态度的原则 最后，法约尔针对组织成员应有的态度提出项原则 个人利益服从整体利益:该原则主张只有在整体利益先于个人利益时，组织才能有效运作。 自发性：该原则主张，管理者必须重视员工为取得最佳组织利益，所儆的努力，并对这样的努力加以引导。 团队精神：该原则主张组织各阶层都不应存在纷争。 (马克斯.韦伯的官僚理论~ 韦伯官僚理论中最重要的方面可能是他对权威作用的关注。韦伯将官僚组织视为一个由权威、权力和纪律组成的系统。他假设这样的权威是建立在三个可能的基础上的：传统型权威、魅力型权威和合理一合法型权威。 传统型权威建立的基础是长期以来人们相信某一组织等级中的某个人应该具有控制权，享有独特的位置。 魅力型权威建立在个性和吸引追随者以及与追随者进行互动的能力上。这一类权威非常不稳定，因为追随者可能会觉得这位领导的领袖素质不再具有吸引力。 合理-合法型权威建立在对规则的理性应用上，这些规则靠信息和专门知识发展起来。对合理一合法型权威而言，权力依靠的不是个人，而是创造规则和规范系统的专门知识和理性。 韦伯提倡以合理一合法型权威作为官僚组织运作的基础。 (弗雷德里克e泰勒的科学管理理论, 科学管理的构成要素 第一个原则是每件工作都能以一种最佳方式完成。第二个原则要求挑选适合干某项工作的员工，第三个原则探讨通过对时间和动作的研究而得出的训练员工方法的重要性。第四，泰勒认为，资方和员工有着与生俱来的差异。此，泰勒主张进行严