浅谈我馆文献传递工作及发展前景.doc

浅谈我馆文献传递工作及发展前景 随着网络化、信息化的发展，国内各高校图书馆已经向现代化的数字型图书馆迈进。各个大型网络学术型数据库的购买与使用已经逐渐成为衡量图书馆综合实力的一种标志。那么，做为图书馆传统纸本资源与电子资源的补充，电子文献传递服务应运而生。做为电子文献传递是网络环境下真正实现信息资源共享的有效途径,是图书馆传统服务方式的延伸与拓展。通过网络平台进行检索与传递,大大提高了知识传递的效率,能够较好的弥补本地馆藏的不足,及时地满足读者用户提出多样化的知识需求。其优势是明显的,方法是快捷的,效益是显著的。 文献传递可以缓解经费紧张、书价上涨的矛盾。据统计国内图书价格每年上涨约20%、期刊价格上涨约28%、国外图书价格每年上涨约15%、期刊价格每年上涨，约40%的文献购置费的增长远远跟不上文献信息量和文献价格的增长。大多数图书馆现有的经费已无力应付上涨的期刊价格和各种不断变化的需求。据有关资料统计：全国公共图书馆的文献利用率约为35%、高校图书馆约为45%、中科院图书馆约为17%、中国科技情报所约为30%，文献利用率极低。要解决文献激增、价格上涨和利用率不足的矛盾，满足社会和经济发展的需求，唯有馆际合作，资源共享。 我校图书馆自2003年起，先后与哈尔滨工业大学、吉林大学、国家科技图书文献中心（NSTL）这三个机构与进行文献传递。经过几年的努力工作，文献传递服务取得了很大的进展，但是文献服务的大力开展还存在以下问题。 首先，观念陈旧。虽然文献传递服务工作在资源共享中的重要作用已为我校图书馆接受,但是受传统文献信息服务和“生均借书量”、“馆藏书量”等图书情报工作评估指标的影响,我校图书馆在经费的使用上更偏重于纸本文献的购买,数据库和电子期刊的采集相对较少,对文献传递服务重视不够。相应地给予学校师生的文献传递补贴额度也比较低，表现为：学校师生只在文献传递优惠月的时候，传递的文献数量比较多，而其他时间段内，传递的文献数量相对较少。 其次，对文献传递服务的宣传力度不够, 从而导致读者对文献传递服务的意识比较淡薄,习惯利用本馆的文献资源,对通过馆际互借渠道,利用他馆的文献来获取文献服务的方式了解不多。 再次，文献传递渠道相对匮乏。目前我馆只与哈尔滨工业大学、吉林大学、国家科技图书文献中心（NSTL）这三个机构进行了文献传递业务。而像清华大学图书馆，北京大学图书馆，上海图书馆这种权威的数字图书馆，我馆还未与其建立文献传递服务。 对于我校图书馆，目前的规模还属于中小型图书馆，但是在未来的发展中会不段地状大和完善。对于文献传递这种具有广阔发展前景的服务，我们应该采取以下对策来得以开展。 第一，从思想观念上彻底提高文献传递的地位。一位学者曾经说过，未来的文献分为三种，包括传统的纸本资源，电子资源，还有就是文献传递的资源。未来的图书馆工作体系中,应该将文献传递工作纳入评估体系的指标之内,把文献传递工作的指标与开展文献传递工作时对设备投入的费用、文献传递的费用联系起来,真正地从读者的角度出发,为读者尽快地找到他们所需求的资料。作为图书馆自身,应该从两个方面来加强电子文献传递的工作。一是加速本馆特色文献的数字化,利用本馆的馆藏特色数字资源进行电子文献传递。二是利用本馆外的资源来进行电子文献传递。针对馆藏不足,依赖它馆或者文献提供中心的电子文献传递服务来进行有效的补充。这就要求摒弃过去传统的资产观念,把电子文献传递所产生的费用进行预算,归入文献资源建设费用之中。 第二，图书馆开展文献传递服务，文献期刊的订购就应该选择性地删减。减少那些使用率低，价格高及与数据库相重复的文献期刊，适当地删减一些利用率低的全文数据库，这样能把节省下来的经费用于购置一些权威的文摘型数据库，增加文献传递服务设备的添置和更新，以及人员培训的投入，圈选外刊订购目录应改变以读者个体圈选的作法，突出学校的重点学科专业。以学科群的需要圈选外刊，以提高经费的使用效率。在只是部分甚至是个别读者需要某一专业性强的文献信息的情况下，通过馆际之间的文献资源交流比整年订购要划算。 第三，加大宣传力度，适当给予补贴。充分利用学校的宣传活动平台，广泛地向广大师生宣传文献传递服务。例如，在学校的校报及图书馆的馆报上定期向读者宣传文献传递服务的内容，及时更新和完善图书馆网页中关于文献传递的版块，使读者可以第一时间获取文献传递的情报及优惠政策。最后，应该定期向广大读者开展文献传递优惠活动，增加补贴额度，实行部分文献全额免费的策略以提高文献传递的数量。尽最大的努力来满足读者的迫切需求。 第四，树立“读者第一,以人为本”的观念,大力提高文献传递馆员素质。高校图书馆从事文献传递服务的馆员必须牢固树立“读者第一,以人为本”的观念,具备良好的职业道德和热情的服务态度,工作认真负责,确保文献传递服务的质量。网络