品质部工作策划书.doc

品质部工作策划书 根据公司质量方针和质量目标要求，构建部门组织结构并明确各岗位职责，组织下属开展标准化体系的完善和维持以及产品的标准管理，对特殊产品进行项目质量管理，组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，对供应商和公司生产过程进行管控，对检验用量测具进行管理，依据各种报表进行统计分析，开展品质持续改善活动，与其他相关部门进行有效沟通，以满足公司各部门业务和客户的需要。对部门工作做如下策划： 一.组织结构 1.部门职责 为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，制订以下职责： A，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000质量管理体系能持续运行并有效执行； B，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； C，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“QCC品管圈活动”、“5S活动”等； D，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； E，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督； F，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织员、管理人员、人员、等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平负责编制年、季、月度产品质量统计报表建立和规范原始记录、统计报表质量统计核程序负责定期进行质量工作汇报。定期在生产口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向汇报 监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定,维护,随机校验 H.对半成品末件进行检验并记录, 当4M发生变动后再次进行首末件确认 I.填写质量检验异常日报表, 5S实施 J.参加培训及工作例会 K.完成上级临时交办任务 2.6 FQC 2.6.1岗位目的 根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，对成品进行最终检验和入库检验，遇特殊订单时支援IPQC进行巡检，确保产品质量符合相应标准或者客户要求，同时将检验结果记录并反馈上级，协助进行异常分析与处理。 2.6.2岗位职责 A.查看生产计划或检验计划 B.生产单确认（包括工艺,图纸,要求,标准,样品等） C.依据标准进行成品抽检（尺寸,外观,性能等）, 检验记录填写 D.不良品标识并组织隔离，紧急放行，让步放行产品作好记录以便追溯，对异常的反映、追踪、确认 E.对自用检测工具的保养,维护,随机校验 F.对最终工序和包装岗位的操作规范性确认,成品标识，数量以及箱卡信息的确认 G.必要时负责产品留样 H.填写质量检验异常日报表, 5S实施 I.参加培训及工作例会 J.完成上级临时交办任务 2.7 OQC 2.7.1岗位目的 根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，对成品进行出货检验，协助QE进行客户投诉原因调查与跟踪处理，遇特殊订单时支援IPQC进行巡检或片检，确保产品质量符合相应标准或者客户要求，同时将检验结果记录并反馈上级，协助进行异常分析与处理。 2.7.2岗位职责 A.生产单确认（包括规格，数量，编号等） B.依据标准进行包装，标识，箱卡等出货信息确认，出货检验记录填写 C.不良品标识并组织隔离，紧急放行，让步放行产品作好记录以便追溯，对异常的反映、追踪、确认 D.对自用检测工具的保养,维护,随机校验 E.协助QE进行客户投诉处理，必要时支援IPQC或者FQC工作 F.对包装岗位的操作规范性确认 G.填写质量检验异常日报表, 5S实施 H.参加培训及工作例会 I.完成上级临时交办任务 二．体系管理 为了符合公司业务和客户需要，我们必须制定适合于本公司的作业程序以及相应工序，机械设备，人员管理等等的作业程序，操作指示，检验指导书以及各种质量记录和生产报表，完善品质管理制度及改善提案制度，做到人人有职责，事事有程序，作业有记录，检验有标准，工作有计划，实施有监督。 1.完善公司质量目标，建立公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。 2.完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。 3.加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。 4. 设计统计报表，完善质量记录和质量统计，质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工