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北海明珠大酒店管理制度 编号 BHMZ/JD/RS/ZD-002 制度等级 基本制度 版本 2005年 名称 人事管理制度 页码 第1页
共5页 1 管控目的:
建立合理的劳动用工制度,科学合理配置酒店人力资源,规范人事调配、招聘管理,提高员工工作质效,适应酒店发展需要。
2 管控范围:
北海明珠大酒店各部门人员
3 适用对象:
3.1酒店行政、后勤岗位员工的调配工作;
3.2酒店经营口主管级以上岗位员工的调配工作;
3.3酒店经营口主管级以下岗位员工的调配工作。
4 制度内容:
4.1员工招聘制度
4.1.1必须本着公平、公开、公正的原则招聘新员工,按招聘条件,严格进行面试、笔试或技术考核,考核合格后方能列为录用对象。本着广开渠道、择优录取的原则,人尽其才,才尽其用。体检合格后办理相关手续。
4.1.2原编制内未曾设置的岗位,因营业发展确需增编的,所属部门应单独行文,写明增编理由、职位名称、职级和岗位职责等,报人事部经理审核、总经理批准后,由人事部实施招聘。任何部门和个人不得私招滥用员工。凡不按规定私自招用的人员除拒支工资外,并追究当事人责任。
4.1.3招聘录用审批权限:
4.1.3.1一般员工的招聘:
4.1.3.1.1按部门补充员工具体要求,多渠道物色人选。
4.1.3.1.2应聘者填写求职登记表,人事部经理初试。
4.1.3.1.3基本条件符合者,推荐至部门主管领导面试。
4.1.3.1.4面试通过者,由人事部负责体检、审查。
4.1.3.1.5合格者的“入职审批表”送人事部经理审查,并报总经理批准。
4.1.3.2部门主管以上的员工招聘:
4.1.3.2.1根据岗位素质及能力要求,物色合适人选。
4.1.3.2.2由所需部门经理或人事部经理初试。
4.1.3.2.3基本符合条件者,推荐给总经理面试。
4.1.3.2.4面试通过者,由人事部负责安排体检、审查。
4.1.3.3在一般情况下,人事部在员工招聘管理中应起服务、指导和监督作用,而部门则对员工的取舍起决定作用。
4.1.4招聘条件:
员工类别
条
件
项目内容 高层管理人员 中层管理人员 基层员工 A具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感
B精通酒店管理业务,经验丰富
C善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识
D讲求效率,处事果断,敢于竞争,勇于负责
E作风正派,办事公道,不徇私情 基本素质 自然条件 年龄30岁以上,身体健康,相貌端正 25岁以上,身体健康,仪表端庄 17周岁—22周岁身体健康仪表端庄, A具有酒店管理专业大专以上或其它专业本科以上文凭B全面掌握酒店管理、服务方面的系统知识,对酒店业及相关知识有全面的了解,并有自己的独特见解
C熟悉经营、管理、经济、财税、安全等方面法律法规 A具有大专以上文化程度
B熟悉本专业基本知识及技能 工作经验 具有三年以上同星级高层管理工作经验 A同岗位3年以上实际工作经验掌握本部门的职责及工作程序
B能够根据企业整体经营计划,独立开展本部门的工作,并落实实施 特殊要求 A决策能力强,具有艰苦奋斗的精神
B具有较强的组织、领导、协调能力
C在同业单位、社会各界进行沟通协作方面具有较强的公关能力 A了解本专业的相关法律法规
B有牺牲精神,能吃苦,能承受工作压力
4.1.5招聘新员工,一般先办理试用手续,试用期为1—3个月,本着“双向选择”“双方自愿”的原则办理正式录用手续。
4.2交纳劳动合同保证金的相关规定
4.2.1适用范围。酒店临时用工属交纳劳动合同保证金制度的范围。
4.2.2实行标准。报到之日,被录用的员工须缴纳人民币500元劳动合同保证金。
4.2.3缴付手续。员工报到之日,根据员工入职审批表到财务部缴付劳动保证金。
4.2.4有效期限。临时工与酒店签订劳动合同后,因本人原因被酒店辞退、开除、除名,或因个人原因对酒店声誉造成不良影响(或触犯公安机关法律、法规)的该保证金不再退还本人。
4.2.5返还手续。对符合返还条件的离职人员,由员工本人持押金收据及人事部开具的证明到财务部办理返还手续。
4.3续订、终止和解除劳动合同
4.3.1员工续订合同的手续。
4.3.1.1员工与酒店本着双方自愿的原则续签劳动合同,员工与酒店续订劳动合同后,员工的岗位如有调整,人事部应按酒店调职的有关规定办理。
4.3.1.2员工与酒店续订劳动合同后,员工的岗位如晋升到领班以上职务,需按晋升的规定办理。
4.3.2终止劳动合同。是指合同期限已满,酒店和员工任何一方无意续签劳动合同,可按下列程序办理手续:
4.3.2.1人事部在员工合同到期前30天,以书面形式通知员工所在部门,由部门签署意见,报人事部办理。
4.3.2.2若部门同意续签合同,则由人事部提前15天书面通知本人
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