2008年下半年信息系统项目管理师下午题I全国计算.pdfVIP

全国计算机技术与软件专业技术资格全国计算机技术与软件专业技术资格 （水平（水平）考试）考试 全国计算机技术与软件专业技术资格全国计算机技术与软件专业技术资格 （（水平水平））考试考试 年下半年年下半年 信息系统项目管理师 信息系统项目管理师 下午试卷 下午试卷 I（I （BB）） 年下半年年下半年 信息系统项目管理师信息系统项目管理师 下午试卷下午试卷 II （（BB）） （考试时间 13:30～15:00 共90 分钟） 请按下述要求正确填写答题纸请按下述要求正确填写答题纸 请按下述要求正确填写答题纸请按下述要求正确填写答题纸 1.本试卷共 3 道题，全部是必答题，满分 75分。 2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。 3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。 4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。 5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。 6.仿照下面例题，将解答写在答题纸的对应栏内。 例题例题 例题例题 2008年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格 （水平）考试日期是 （1） 月 （2） 日。 因为正确的解答是“12月21日”，故在答题纸的对应栏内写上“12”和“21” （参看下表）。 例题 解答栏 （1） 12 （2） 21 2008年下半年 信息系统项目管理师 下午试卷 I（B） 第1页 （共3页） 试题一试题一 （25（25 分）分） 试题一试题一 （（2525 分分）） 阅读下列说明，回答问题 1至问题 3。将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明[说明] ] [[说明说明]] 钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作，根据用户的业务要求，该项目要采用 一种新的技术架构，项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的，在项 目启动之初，为了调动大家的积极性，宣布了多项激励政策，如“按期用该新技术架构搭 建出系统原型有奖，按时保质保量完成任务者有奖”，并分别公布了具体的奖励数额；在 项目实施期间，为了激励士气，经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格，很多 餐票都不予报销。而在项目实施现场，因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏，钱某也 悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后，总算凭自己的经 验和探索搭建出了系统原型。最后，虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了 要求，钱某自我感觉尚可，项目好歹也通过了验收，但他当初关于奖励的承诺并没有兑现， 有人甚至认为他跟领导一唱一和，钱某有苦难言。 [问题[问题 1]（1] （66 分）分） [[问题问题 1]1] （（66 分分）） 请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。 [问题[问题2]（2] （1212 分）分） [[问题问题2]2] （（1212 分分）） 针对本案例，项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设？如何运用自己的 Y 型管理 风格有效地管理项目？ [问题[问题3]（3] （77 分）分） [[问题问题3]3] （（77 分分）） 请用 200 字以内文字叙述钱某的单位及钱某应该如何处理新技术开发与项目管理之间 的关系。 试题二试题二 （25（25 分）分） 试题二试题二 （（2525 分分）） 阅读下列说明，针对项目质量管理，回答问题 1 至问题 3。将解答填入答题