15激励理论.pptVIP

* People are motivated to obtain outcomes at work to satisfy their needs * 管理心得：为下属设定一个具有挑战性的目标，也许会激发更多的内在潜能。 * 公平理论与报酬分配？ 按时间付酬时 收入超过应得报酬的员工的生产率水平，将高于收入公平的员工，按时间付酬能够使员工生产出高质量与高产量的产品 对于收入低于应得报酬的员工来说，将降低他们生产的数量或质量，工作努力程度也将下降 按产量付酬时 收入超过应得报酬的员工比那些收入公平的员工来说，产品生产数量增加不多，而主要是提高产品质量 收入低于应得报酬的员工与收入公平的员工相比，他们的产量高而质量低 * 公平理论的结论 员工的积极性不仅受其绝对收入的影响，而且受其相对收入的影响 一旦员工感知到不公平，他们会采取行动纠正这种情境 纠正行为的结果可能会降低或提高生产率，改善或降低产出质量，缺勤率或离职率的提高或降低 * 期望理论存在的问题 强调报酬或奖赏理论的基础是自我利益，认为每一名员工都在寻求获得最大的满足感 期望理论强调管理者应知道为什么某些结果对员工有吸引力 期望理论注重被期望的行为 期望理论关心的是知觉，个体对工作绩效、奖赏、目标满足的知觉决定了他们的努力程度，而不是客观情况本身 ) * 关于激励员工的建议： 认清个体差异 使人与职务相匹配 运用目标 确保个体认为目标可以达到 个别化奖励 奖励与绩效挂钩 检查公平性系统 不要忽视钱的因素 * Learning Theory: outcomes (pay), is distributed upon performance of functional behaviors. * Merit:有价值的，有意义的 Social Learning Theory Vicarious Learning: or observational learning, occurs when a person is motivated to learn by watching someone else work and be rewarded. People are motivated to imitate models who are highly competent, expert and receive attractive reinforcers. Self- reinforcers: desired outcomes a person can give themselves. Person can reward themselves for success. Self-efficacy: refers to a person’s belief about their ability to perform a behavior successfully. People will only be motivated if they think they have the ability to accomplish the task. 王青 安泰管理学院 2007 Topic 14 激励理论 Effort 个人努力 goal 目标 Reward 奖赏 绩效 Goal setting theory 目标设定理论 Reinforcement theory强化理论 三种需要理论 Ability 能力 Z 理 论 X、Y 理 论 激 励 - 保 健 理 论 Equity theory 公平理论 动机 人员的激励 兰德智囊团曾经指出：一个企业要增强竞争力，必须充分调动公司各方的积极性，提高生产率。 公司只有把管理部门与工作人员充分调动起来，才具有本质上的竞争优势。这样的公司生产效率才会高、才能富有创新。_超越自我的精神培养 动机 Motivation 动机：个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要 三个关键要素： 努力、 组织目标 需要 动机是需要获得满足的过程 Motivation Equation 动机等式 Inputs from Organizational members Performance Outcomes received by members Time Effort Education Experience Skills Knowledge Work Behav. Contribute to organization efficiency, effectiveness and attain goals Pay Job Security Benefits Vacati