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第一章工程项目管理概述 项目的定义与概念 一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 项目的特性（5个） 1．目的性 任何项目都是为实现特定的组织目标服务的。 2．独特性 项目的产品或服务都具有一定的独特之处。 3．一次性项目有自己明确的时间起点和终点，是有始有终的，而不是不断重复、周而复始。 4．制约性 指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。 5．其它特性 包括项目的不确定性、项目的风险性、项目的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 三、项目的分类 1．业务项目和自我开发项目 2．企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 3．盈利性项目和非盈利性项目 4．项目组合、项目群、项目和子项目， Portfolio，Program，Project和Subproject。5. 新产品或新服务的开发项目 、技术改造与技术革新项目组织结构、人员配备或组织管理模式的变革项目 、科研项目、软件开发项目 、工程项目、文娱体育项目、各种服务项目 项目—工程项目—建设工程项目 工程项目的含义和特点 在一定条件约束下，以形成固定资产为目标的一次性事业。一个建设项目必须在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或若干个互有内在联系的单项工程所组成，经济上实行统一核算，行政上实行统一管理。 工程项目是一种既有投资行为又有建设行为的项目，其目标是形成固定资产。工程项目是将投资转化为固定资产的经济活动过程。 特点：明确的建设任务 明确的质量、进度、费用目标 建设成果和建设过程固定在某一地点 建设产品具有唯一性 建设产品具有整体性 管理复杂性：单位多、技术难、规模大、社会、政治、经济环境影响 项目管理的发展 项目管理的发展基本可以划分为两个阶段：80年代之前被称为传统的项目管理阶段 80年代之后被称为现代项目管理阶段： 项目群管理、项目组合管理、项目信息门户、项目型组织等 项目管理快速发展的原因1. 在知识经济中创造社会财富和福利的途径已经逐步转向以创新为主的项目活动模式。2. 随着社会的发展，组织和经营环境出现了大量的例外，例外需要采用项目管理方法。3. 技术进步使得人们可以按照具体事情具体对待开展工作（项目），所以需要项目管理。4. 社会的转型带来经济和管理范式的转变。 项目总控 项目总控是以现代信息技术为手段，对大型建设工程进行信息的收集、加工和传输，用经过处理的信息流指导和控制项目建设的物质流，支持项目决策者进行策划、协调和控制的管理组织模式。 工程项目信息门户 (PIP) 的概念项目信息门户的内涵（project information portal) 在对项目实施全过程中项目参与各方产生的信息和知识进行集中式管理的基础上，为项目的参与各方在 Internet平台上提供一个获取个性化项目信息的单一入口，从而为项目的参与各方提供一个高效率信息交流和共同工作的环境。 工程项目管理的国内外背景及其发展趋势 工程项目信息门户 (PIP) 的意义 信息交流的效率（Efficiency）和有效性（Effectiveness）对于建设项目的成功实施至关重要。传统建设工程项目中三分之二的问题都与信息交流有关；建设项目中10% 到 33% 的成本增加都与信息交流问题有关；在大型工程项目中，信息交流问题导致的工程变更和错误约占工程总成本的3% 到 5%。 项 目 管 理 整个项目建设的管理 组合管理 变 更 管 理 工程项目管理的含义 工程项目管理是项目管理的一个重要分支，它是指通过一定的组织形式，用系统工程的观点、理论和方法对工程建设项目生命周期内的所有工作，包括项目建议书、可行性研究、项目决策、设计、设备询价、施工、签证、验收等系统运动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以达到保证工程质量、缩短工期、提高投资效益的目的。 自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。 项目管理的定义 项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。项目管理涉及到对于项目或项目阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程（或内容） 工程管理=项目前期的开发管理+项目管理+设施管理=DM+PM+FM 工程管理的核心任务：为工程建设增值为工程使用增值 增值 工程建设增值 （确保工程建设安全、提高工程质量、投资（成本）控制、进度控制） 工程使用（运行）增值（确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用户的使用功能、有利于降低工程运营成本、有利于工程维护） 工程项目质量、进度和费用三大目标间的关系 工程项目建设监理的质量目标、进度目