建设工程有限公司QEO管理手册.doc

XXXX建设工程有限公司QEO管理手册 编号： QEO-2005 版/次：A版/0次 -  PAGE 44 - 目 录 0.1 QEO手册颁布令…………………………………………………………………………………3 0.2 管理者代表任命书 ……………………………………………………………………………4 0.3 员工代表确认书 ………………………………………………………………………………5 0.4 QEO管理方针发布令 …………………………………………………………………………6 0.5 QEO管理目标发布令 …………………………………………………………………………7 0.6 公司简介………………………………………………………………………………………8 1.0 QEO管理体系组织机构图……………………………………………………………………9 1.1质量管理体系职责分配表………………………………………………………………10 1.2环境管理体系职责分配表………………………………………………………………11 1.3职业健康安全管理体系职责分配表…………………………………………………………12 2.0 QEO管理手册说明……………………………………………………………………………13 3.0 范围……………………………………………………………………………………………14 4 质量、环境和职业健康安全管理体系 4.1 总要求…………………………………………………………………………………………15 4.2 文件要求………………………………………………………………………………………15 4.2.3 文件控制……………………………………………………………………………………16 4.2.4 记录控制……………………………………………………………………………………16 4.3 法律法规及其他要求…………………………………………………………………………17 5 管理职责 5.1 管理承诺………………………………………………………………………………………18 5.2 以顾客为关注的焦点…………………………………………………………………………18 5.3管理方针…………………………………………………………………………………19 5.4策划…………………………………………………………………………………………20 5.5 职责、权限和沟通……………………………………………………………………………21 5.6 管理评审………………………………………………………………………………………23 5.7管理体系目标、指标和方案…………………………………………………………………24 6 资源管理 6.1 资源提供………………………………………………………………………………………26 6.2 人力资源………………………………………………………………………………………26 6.3 基础设施………………………………………………………………………………………27 6.4 工作环境………………………………………………………………………………………27 7 产品实现 7.1 产品实现与运行的策划………………………………………………………………………28 7.2 与顾客有关的过程……………………………………………………………………………29 7.3 设计和开发(删减)……………………………………………………………………………30 7.4 采购……………………………………………………………………………………………30 7.5 施工和服务提供与运行………………………………………………………………………31 7.6监视和测量装置的控制………………………………………………………………………33 8 测量、分析和改进 8.1测量、分析和改进……………………………………………………………………………35 8.2 监视和测量……………………………………………………………………………………35 8.2.1 顾客满意……………………………………………………………………………………35 8.2.2 内部审核……………………………………………………………………………………35 8.2.3 过程的监视和测量…………………………………………………………………………36 8.2.4产品的监视和测量…………………………………………………………………………36 8.2.5环境绩效的监视和测量…………………………………………………………………37 8.2.6职业健康安全绩效的监视和测量…………………………………………………………37 8.2.7合