中国联通2011年3G业务发展指导意见.pptVIP

* * 2011年3G业务发展指导意见 3G营销业务中心 2010年12月22日 目录 一、2011年3G业务发展总体思路 二、2011年3G业务总体指标 三、2011年3G业务活动内容 四、2011年3G业务保障措施 一、 2011年3G业务发展总体思路 二、2011年3G业务各项指标 三、2011年3G业务活动内容 一、目标用户 二、销售目标 三、营销策略 四、销售政策 五、营销措施 重点为语音、手机上网的商务人士、年青时尚群体： （1）金融保险、证券市场； （2）交通运输、物流快递； （3）娱乐休闲、餐饮服务； （4）供电供水、大型厂矿； （5）中小企业主管、领导及个体老板； （6）校园市场； （一）目标市场 手机目标用户 重点为3G行业应用的企事业单位从业人员： （1）金融、保险、政府、供电、烟草等行业单位群体； （2）中小企业中高端商务人士； 无线上网卡目标用户 （二）销 售 目 标 各渠道产能要求 3G行业团队指：市公司集团客户A类客户行业团队； 3G直销团队指：各区县集团客户营销团队； IPHONE团队指：市公司正、副经理；县公司班子成员 3G社会专员指：分公司发展的3G直销员（校园直销员、手机卖场直销员、高档消费场所直销员等） 市级社会渠道：指签约3G专店、专区、专柜 县级社会渠道：指签约3G专店、专区、专柜 团队类型 3G行业团队 3G直销团队 IPHONE团队 营业团队 3G社会专员 市级社会渠道 县级社会渠道 月人均产能(户/月) 三、营销策略 1、借186号段上市的契机： 围绕“精彩3G186，选个靓号虎跃龙飞！” 主题开展靓号营销推广活动。2、建渠道、找合作、寻市场、抓机会： 通过行业应用+异业合作+社会渠道+社会直销建设，抓住员工换机活动、礼品市场机会，辅助激励措施，开展3G营销活动。 销售策略 拓展 方向 1、市区分公司侧重语音、手机上网业务的拓展，兼顾IT渠道的无线上网卡业务的拓展；2、集团客户部侧重3G行业应用客户及无线上网卡的拓展，兼顾语音、手机上网业务的拓展。3、其他区县分公司以语音拓展为主，跟随3G网络覆盖的进程拓展手机上网业务，建设3G代理渠道网点和社会直销队伍。 入网要求 凭真实身份证 及复印件 填《3G用户全生命周期 维系服务台帐》 签入网协议 预付100元以上话费 45元卡费 信用度和信控套餐 默认2.5倍、黑名单0信用度 默认信控套餐1倍 预付300元免卡费 个人客户 四、销售政策——个人入网 30元预警、10元半停、0元停机 单位个人： 单位证明+个人 真实身份证及复印件 凭单位营业执照 或机构代码证 及复印件 集团客户 绝对不允许虚假集团、拼凑集团； 原则上单位个人必须用个人证件实名办理业务 其他：同普通个人用户或按协议规定 入网要求 特别说明：如果在拓展集团单位过程中有相关政策支持需求, 可与集团客户部或3G业务营销中心及时沟通。 集团类型 包月费标准 特服 新组网集团 市网：10元/月 集团网内本地互打免费 省网：15元/月 集团网内省互打免费 老组网集团 3G用户加入老集团根据原集团协议标准确定,但不能低于上述标准 四、销售政策——集团入网 新老3G入网用户，可视电话超出套餐部分，网内拨打、打一分钟送一钟（当月出帐直接减免），优惠期截止至2010年12月 促销期间，新用户186号码入网，同时再购买无线上网卡产品包的，均享受免186USIM卡费、无线上网卡产品包可享受9折优惠（优惠适用各款上网卡产品包）； 网上营业厅办理186入网、免卡费；办理无线上网卡享受 95折优惠 促销期间，手机电视直播包月、包天均五折优惠（用户订 购时资费提示页面会向用户提示折扣和促销期限） 套餐月费 预存金额 分月抵扣金额 补贴金额 186 3216 134 893 226 3432 143 1085 286 3816 159 1373 386 4416 184 1853 586 5616 234 2813 886 7416 309 4253 促销期间办理186以上套餐，并且签约在网2年以上的用户方可参与预存话费送手机: 预存金额从入网次月起分24个月定额抵扣； 补贴款必须全部用于购买定制手机； 每个用户使用补贴金额只能购买一部手机，补贴金额少补多不退 同时选择补贴和靓号按“套餐一致，预存叠加，每月抵扣金额叠加”原则执行 销售政策——入网送好礼 一重礼：可视电话亲情优惠 二重礼：手机电视5折优惠 三重礼： 186入网+购买上网卡优惠——免卡费，享9折优惠 四重礼：预存话费送手机 3GS 32G版 套餐月费（元） 126 156 186 226 286 386 586