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酒店管理__新建酒店筹备手册【精品】.pdf
新建酒店服务内容
新 建 酒 店 筹 备 期 服 务 内 容
一 、酒店工程设计方面
1 酒店功能布局
1.1 指导甲方进行全面完整的市场调研,做好市场分析结论,确定酒店的
市场定位,做出科学合理的总体功能配比面积,及各区域内的详细规配。
参与业主的筹备会议,确定酒店的星级标准、客房数量、餐饮及娱乐场所
布局、酒店管理风格、试营业时间及工作进度计划。
1.2 依据业主要求,建议酒店整体空间使用方案。
1.3 与设计单位协调,说明各类客房、餐厅、大堂、商务中心、娱乐设施、
公共区域、办公室、后勤地区、厨房、洗衣房、更衣室及其他员工设施等设计要
求。
1.4 设计单位将按酒店管理公司提出的使用要求,对所有楼层及公共区域
绘制施工设计图及效果图。
1.5 以高效管理、易于操作、方便维修为原则,审阅以下设计图纸,并向
业主和设计师提供修改建议;
A 工程规划施工设计图纸:
* 水系统
* 强电 / 弱电系统
* 空调系统
* 消防系统
* 布局结构
B 各区域装饰设计图纸:
* 立面
* 天花
* 地面
* 效果
1
新建酒店服务内容
C 后勤公共区域功能布局图纸:
* 送货 / 收货区
* 各类仓库 (食品及普通货物)
* 员工更衣室 / 员工餐厅
* 洗衣房 / 布草房 / 制服房
* 中、西式厨房 / 包饼房 / 冷库
* 员工培训教室 / 酒店印刷车间
* 工程部 / 维修工作间
* 行政办公室
* 干 / 湿垃圾房
* 员工入口通道 / 打卡处 / 保安室
* 酒店中心电脑控制机房
D 客用公共区域功能布局图纸:
* 前台预定部 / 电话总机房 / 行李部
* 前台接待处 / 询问处 / 收银处
* 酒店入口 / 大堂 / 户外
* 酒廊 / 酒吧
* 咖啡厅 / 餐厅
* 俱乐部 /
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