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Imc、定位、usp及品牌形象理论该信谁
可能有的广告人对此不以为然,认为广告公司就是做品牌和传播的,只要让消费者喜欢就达到目的,其他的事情不是广告公司该做的,而且不太光彩,好汉就该明刀明枪的干。但是定位理论三种方法之一就是“攻击强势品牌的弱点”,难道你的企划书上写过打击对手的士气的目的?SWTO分析的目的就是寻找对手的弱点,强者的弱处不经打。这些都是NO光彩的? 如果以忘记4种理论得到的角度来看,以往拜读过过的很多案例实际上苍白得很。如果以这种角度来看广告公司的服务水平,实在粗浅。和很多读者一样,领会《营销战》的精髓后,我吓出了一身冷汗。 正确的做法是,确定了你的思路后,4种理论只能当作工具来使用。USP、品牌形象、定位、IMC都不能成为九阴真经,最多是18般武器。武器和招式都有长短,而心法没有。 关于策略的认识,我认为按照哲学认识事物发展的规律来解释比较合理。事物的发展有3个关键点: 1、起因:对起因的清楚认识基于对环境的透彻认识,环境里面充满了相生相克的事物,为了克制对方,才会谋发一个起因。所以以下3点标志你对起因的充分认识: A、环境里事物的调和关系; B、起因都是利己的,这个起因谋发后,对谁有利,对对手的伤害有多大。为了平衡双方阴阳关系,对手会用什么方式使这个起因达到目的后平衡关系,达到调和; C、起因都有指向性,谋生它的初始目的是什么? 2、发展:前面说了,背景里的事物相生相克处于调和状态,但是一个起因发展了,就会打破调和。一颗石头出现在双方面前,大家都想用力来控制这颗石头以打击对方。 石头朝什么地方飞去,取决于谁的力量大,所以,认识施加给石头力量源的双方力量对比非常重要。 力量分为三种: A、本身具有的力量;非常明显,比如实力、人才、渠道关系等等。 B、巧借的力量;比如世界杯期间出现的机会,是外在环境给予的。 C、将对手的弱点转借为自己的力量;太极拳就是充分借用对方的力量弱点,用很小的力量打败对手的典型。比如你虎虎一拳打来,整个身体重心前移,我就顺势一退,并再将你一拉;为了平衡重心,你往后一退,我在施加力量一推,你退的力量加上我推的力量足以让你摔到;你摔倒后我再来一脚,你就失败。 笔者在《练习策略神功》一文上详细的说了力量的来源,什么事情都可以转化为力量。比如找个好老婆,让你得到鼓励是力量,坏老婆拖后腿也是力量。对手的老总死了母亲,在他悲痛期间,也是有机可乘的力量。 以上ABC说得是正面的借用力量,自己完结自己具有的力量的反面案例如“步步高”、“巨人集团”,自己让自己陷入资金危机中,瓦解了自己的支柱力量。 3、结果:一方被石头打中后,宣布结果来到。认识结果的重要性,还是要放在整个环境的调和角度来看待,你消灭一股力量后,会出现新的力量和你对抗,必须马上做调整以适应新的阴阳环境。如果你没有一点阻力了,表明你将阴阳失调大出血而亡,比如绝对的权力带来绝对的腐败,微软帝国要被《反垄断法》肢解,很多强势企业一夜而忘亡,都是这个道理。实在没有对手的话,按照《营销战》的说法,自己打自己可以永葆青春。 策略的精华就是:为了结果,认识起因,控制发展。 只有你的策略认识达到上面的要求后,再考虑运用什么手段。比如“七喜汽水”面临强大的可乐时,为了使自己脱颖而出,就运用“定位”手段,将自己定为“非可乐”,攻击对手的缺点:“如果你不想让自己的孩子喝咖啡因,那就试试七喜”。我想,特劳特在做这一个案子时,首先是认真的分析了环境里敌我双方的力量,然后用定位的手段来借力的,而不是怀里抱着定位理论,到处找可以借力的地方。 前面谈到的“脑白金”案例,为什么不说是定位理论或者USP让他成功的呢?光有定位理论是不够的,史巨人充分的分析了环境的阴阳调和,光媒介投放力度,就是环境内对手无法模仿的力量。史巨人的还款事件,也可以转化为消费者对产品信任的力量,这对保健品太重要了。 相反,很多官商不做策略也可以成功,官商合一的力量,足够击败所有手段的力量。 所以无招胜有招,要求对策略精髓的认识,认识清楚起因、发展、结果前,忘记4种理论。 五、广告为什么失败 巧合事件让广告失败的情况很少,很多广告注定失败,很多广告失败的原因是根本不能做这个广告。后面2种失败,归结起来,都是策略的失败。 策略的失败不是广告人将策略理论学得不好,几个案例后都可以对一种策略手段驾轻就熟。 关键是广告人缺乏史巨人到巷头田间做调查的精神,关在家里做策略,开头几句话、结尾几句话弄成了广告八股。 广告失败的原因是不知所云,造成了目前广告市场的低迷,有哪一家广告公司或者广告人敢站出来说:“我们的策略是基于对行业的深入了解”,有点责任心的公司可能对一个客户进行深入的了解,光这一点就能让AE花费1年半载的时
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