《2012年银行从业资格考试《风险管理》模拟题库及答案12》.doc

１、在操作风险关键指标中，客户投诉占比属于人员风险指标类，客户投诉反应了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力，同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。客户投诉比的计算公式是【Ｄ】A、已解决的客户投诉数量/所有客户投诉数量B、所有服务客户投诉数量/所有服务交易数量C、每项产品已解决的投诉数量/该项产品的投诉数量D、每项产品客户投诉数量/该产品交易数量２、巴塞尔委员会认为，操作风险是银行面临的一项重要风险，商业银行应为抵御操作风险造成的损失安排【Ａ】A、经济资本B、存款准备金C、资本充足率D、央行票据３、高级计量法(AMA)是指商业银行在满足巴塞尔委员会提出的资格要求以及定性和定量标准的前提下，商业银行监管资本要求可以通过【Ｃ】来给出。A、外部操作风险计量系统B、外部操作风险控制系统C、内部操作风险计量系统D、内部操作风险控制系统４、在操作风险关键指标中，交易结果和财务核算结果间的差异属于流程风险指标类。监控这一指标可以提高风险管理报告的质量，其计算公式为某产品交易结果和财务结果之间的差异/该产品交易次数。交易结果和财务结果差异过大意味着【Ｂ】A、工作人员缺乏职业素养和职业道德B、存在管理报表和决策基础不稳的风险C、前台和后台在执行和管理交易订单时不准确D、信息系统出现故障５、提交给高级管理层的风险报告中首先要列明经评估后上商业银行的风险状况，风险评估结果通常以风险图、风险表的形式来展示。下列关于风险表说法正确的是　【Ｃ】银行从业资格考试A、表中的“0”表示恶化B、表中的“1”表示好转C、颜色越深表示风险越严重D、无数值表示没有风险６、巴塞尔委员会认为，操作风险是商业银行面临的一项重要风险，商业银行应该为抵御操作风险造成的损失安排经济资本。在《巴塞尔新资本协议》中，商业银行可供选择的经济资本计算方法有【ＢＣＥ】A、统计修正法B、基本指标法C、标准法D、风险预测法E、高级计量法７、在操作风险监测过程中建立的因果分析模型可以确定哪些因素与风险具有最高的关联度，从而为操作风险管理指明方向。该模型是对操作风险的【Ａ】三个方面进行历史统计，并形成相互关联的多元分布?A、风险诱因、风险指标和损失事件B、风险程度、风险发生时间和损失事件C、风险诱因、风险程度和损失金额D、风险程度、风险发生时间和损失金额８、在影响银行操作风险的外部事件中，政治风险是重要因素之一。它是指由于战争、征用、罢工以及政府行为等引起的风险。以下不属于银行面临的政治风险的是【Ｄ】A、政府新兴的立法B、公共利益集团持续的压力/运动C、极端组织的行动或政变D、政府货币政策的改变９、【Ｂ】是指因市场价格(利率、汇率、股票价格和商品价格)的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。A、信用风险B、市场风险C、操作风险D、流动性风险１０、巴塞尔委员会对实施高级计量法提出了具体标准，包括【ＡＢＣＤＥ】A、定性标准B、资格要求C、定性和定量标准D、内外部数据要求E、业务经营环境和内部控制因素 按住CTRL键点击文字链接 【强烈推荐精品资源】 分?? 类? ? ?B论文方案报告 ?C营销策划精品 ?D求职面试礼仪 ?E教育教管精品 ?E热卖试题题库 ?E精品教程教案 ?E高考真题解析 ?F高中数学精选 ?G初中数学精选 ?H小学数学精选 ?I语文教学精选 ?J英语精品文档 ?K政史地等精品 ?L理化生等精品?M音体美等精品 ?N小学全册教案 ?N各科教学文档 ?N教师工作文档 ?N高三数学一轮 ?O各类资格考试 ?PPT技巧及模板 ?Q心理学等相关 ?R成功励志经验 ?S百科知识大全 ?各种表格大全 ?U休闲娱乐健身 ?V电子课本大全 高效能人士的50个习惯 在行动前设定目标 有目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思.崔西説：“成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功。 一次做好一件事 著名的效率提升大师博思.崔西有一个著名的论断：“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。 培养重点思维 从重点问题突破，是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。 发现问题关键 在许多领导者看来，高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的工作，