求职礼仪金融营销.pptVIP

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求职礼仪 课程要求 讲授和演示求职中男女不同角色的形象,礼仪和禁忌。阐述面试中的体态、举止要求和语言沟通礼仪技巧,强化细节,提升求职成功率。 第一印象 第一印象是第一次接触后形成的印象,人与人之间的相互交往、人际关系的建立,往往是从第一印象开始的。 第一印象是一种直感。你的服饰、你的视线、你的态度,以及你讲话的相貌、嗓音、说话频率和速度等,凡是能够用眼睛看到,用耳朵听到的信息往往要比你所说的内容更为深刻。 心理学家鲁钦斯研究认为,先出现的信息对总印象的形成具有较大的决定力。初次见面时对方的仪表、风度所给我们的最初印象,往往形成日后交往时的依据。 影响第一印象形成的因素 : 1.外貌与着装(占55%):虽然美丽和魅力都很吸引人,但二者的内涵差异很大。漂亮除相貌外,还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异;魅力包括自信、宽容、经验和对别人的兴趣,它才是人际交往中最大的赢家。 2.语气与声音(占7%):音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成。讲话时切忌把重音放在第一个字,吐字一定要清晰。 3.言谈与举止(占38%):言谈举止是一个人精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随和亲切,平易近人,容易接触 。一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则,这样看上去才有自信和有荣誉感,才会给人以良好的印象。 求职礼仪的内容: (外观)—— 仪表、仪态、表情、眼神、倾听 (举止)—— 握手、称呼、电话、善后 (文件)—— 简历、自荐信、EMAIL、名片、 求职礼仪的精髓 求职是一个推销自己的过程。是指表示礼节和仪式。律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段 . 求职礼仪属于商务礼仪的范畴,其精髓是: 1.尊重为本:充分表现出对对方的尊重; 2.善于表达:把自己的能力、性格和特 长表达出来; 3.遵守规矩: 一、仪表——服饰与仪容 服饰与仪容是社会规范和个人品位的体现。 服装在我们日常生活中扮演着十分重要的角色。 不同的场合着装的要求也有所不同。 相信很多白领都收到过这样的请柬,上面写着“请着正装出席”。这说明,在职场上准备一套正装是必不可少的。 职业装及其搭配 职业装的基本原则:朴素、整洁、明快、合体。 职业装分为“套装”和“正装”。 套装:优点是省时省力,缺点是款式单调,容易使人感觉呆板、沉闷。 正装:优点是款式新颖,搭配灵活,缺点是如果技巧掌握不好,会出现色彩不协调,搭配错乱的问题。 怎样搭配才是合理的? 特别提醒:作为求职者(多数指年轻人),着装要避免两个误区:一是“年少拼命装老成”;二是“什么流行穿什么”。要根据工作性质来选择服装。 配色原则:相近者相容。黑、白、灰是百搭色。 女性职业装搭配及禁忌: 一旦风格确定了,全身的服饰和配饰要尽可能地协调配套。这就是搭配。 佩饰——点到为止,忌令郎满目。 发型——简单干练,忌披头散发。 鞋帽——干净整洁,忌过分前卫。 手提包——款式简洁,忌五颜六色。 女性职业装搭配及禁忌: 女士着裙装,在正式场合一定要配连裤袜。如果,天气太热,可以不穿但不宜穿半截的短袜。所以,办公室白领女士,需要放置一双皮鞋和三双连裤袜以备应急。 此外,在公众场所不要喷过浓的香水和浓妆艳抹。 最简单的规则就是一身衣服不要超过三种颜色。 女士的着装与禁忌: 职业套装:西装套裙,正式皮鞋。 长袖衬衣:不要有蕾丝的或镂空的装饰。 丝袜:不要穿白色或黑色的丝袜,要穿高筒的肉丝袜(至少要备三双),且袜子口不能露在裙子外面。 皮鞋:穿有跟的“船鞋”,切忌搭配便鞋或“空前绝后”的凉鞋。 公文包:式样简洁,跟服装相搭配,可带一个有拉链的文件夹简历。不要有Logo,更不要带广告字样的礼品包。 女士职场着装“六不宜”:不宜过分杂乱,不宜过分鲜艳,不宜过分裸露,不宜过分透视,不宜过分短小,不宜过分紧身。 男士的着装 是否著西装应根据应聘的职业做出选择。 1、非常正式:投资咨询、顾问类——正装 2、比较正式:营销广告销售类——正装 3、非正式的:技术类——如程序员着便装即可。 正装的搭配 西服:纯色,三粒扣。 衬衫:纯色、浅色的,最好是白色的。衬衫必须保持洁净,领和袖扣必须扣上;衬衣袖口应露出一厘米左右,以放下手臂时刚好看不见为准;衬衫衣领应高出西装领0.5厘米,以保护西装衣领,增加美感。 领带:与西服和衬衫的颜色接近或协调,正式场合穿着西装必须打领带。 皮鞋:黑色的正式皮鞋 。 男士职业着装禁忌 第一:符合“三色”原理。即:全身服装颜色不能超过三个色系。 首选是蓝色,次选灰色,尽量避免穿纯黑色。如果一定要穿黑色,就选有暗色条纹或偏灰、篇蓝色的。即使是穿灰色或蓝色,也不是穿纯灰、纯蓝的,而是偏黑色的。另外,建议不要穿浅色西服,因为这对人的气质要求很高。 第二,符合“三一”定律。即:鞋子、腰带和公文包三件配饰

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