《工程部手册》.doc

工程部手册 目??录一、??工程部的职责和任务??2二、??组织结构图??2三、??日常管理??2(一)??计划管理??2(二)??组织管理??2(三)??协调管理??3(四)??资料档案管理??3(五)??安全生产管理??4四、??专业管理??4(一)??动力设备??4(二)??保安监控及楼宇自控系统??5(三)??消防系统??6(四)??厨房、洗衣房、健身房及清扫设备??6(五)??锅炉房??6(六)??装饰保新??6(七)??中、大修??7(八)??能源、管理及节能降耗??7(九)??对外委托维保合同项目管理??9五、??岗位职责??9六、??工作内容及程序??9(一)??强电专业??9(二)??设备专业??18(三)??弱电专业??26(四)??电梯??32(五)??土建专业??44(六)??锅炉??49(七)??中控室??60七、??专项管理制度??62(一)??工作分配及人员调配流程??62(二)??机房值班制度??66(三)??预防性维修制度??66(四)??设备巡回检查制度??66(五)??机房“动火”制度??67(六)??维修材料及工具领用制度??67(七)??机房钥匙管理制度??68(八)??交接班制度??68(九)??档案借阅制度??69(十)??应急应变处理解决方案??69(十一)??水质化验制度??70(十二)??卫生制度??70(十三)??备品备件采购制度??70(十四)??领料工作管理程序??71(十五)??二次装修审图重点??72工程部的职责和任务??工程部负责为大楼运营提供良好的设备设施，以保证大楼能够为客人提供一个良好、舒适的工作环境。二、 组织结构图三、 日常管理(一) 计划管理工程部要制定预防性维修计划，以求避免设备故障，防患于未然。具体做法为∶(1). 建立设备档案资料卡将大楼内所有必须进入维护计划网的设备列出，参考设备使用说明书、使用手册、安装调试手册等资料中的有关维护保养内容，建立设备档案登记卡。并按说明书中规定的维护保养项目内容建立维护保养记录表格。(2). 编制设备计划维护总表将全部维护保养记录表中的任务和时间汇总到计划维护总表中，并制定出年度设备维护保养计划一览表。(3). 发出维护保养指令卡维护保养指令卡是根据计划维护总表及保养计划一览表的安排，按时间向员工发出的。发出指令单时应注意∶①、 按编号发出，按编号交收入档。②、 任务要明确，尽可能写明标准要求。③、 要列出完成任务所需的工具仪器、备件、材料及油号等。(4). 维护保养计划的落实跟踪检查维修工根据指令卡完成任务后必须在卡上工作记录，包括所用时间，检查结果等，并签字交回。技术主管及主管工程师要对维修工的工作进行检查或抽查，考核其工作质量。(二) 组织管理大楼的设备分布在大厦的每一角落，工程部除按计划进行维护保养外，还要安排员工巡查。可根据不同的设备及运行时间状况安排每日或每周进行巡查。要训练员工充分利用视觉、听觉、触觉、嗅觉，要用眼看有没有什么松动，要看计量表读数，如电压、电流、压力、温度等，要听有否声音异常，要摸设备温升如何，振动情况如何，要嗅有无焦味和其他异味等等。不要只巡不查，总之，要加强员工的责任感，才能完成巡回检查。巡回检查是否能可靠的执行下去，部门要安排检查，检查要有力度，态度要端正，不要只立足于抓毛病。坚持设备的巡查，可以及时发现设备的初期问题，及早解决，如待设备已成故障或损坏才被发现，则将是十分麻烦和令人不愉快的，作业也必将要付出更大的费用。(三) 协调管理素质和技术(1). 加强员工的培训要从素质和技术两个方面入手，并适当更换工种，逐步实现一专多能，让员工感到自已在各方面的较大提高，使员工产生荣誉感及自豪感。这种荣誉、自豪感能转化为巨大的力量，以激发员工的积极性。(2). 合理用人，要用员工所长，严格职能相符原则，将员工安排在合适岗位，努力使人与人之间感到所在岗位正是自己可施展才能的地方。(3). 定期考核考绩，严格奖惩。要多用表扬，表扬是最有效、最经济、或许是最好的管理手段，惩罚是为了树立某种规范，要预先示禁。不可忘记这一条原则。(4). 主张团体与团体之间开展竞赛，不太主张个人之间的竞争。在团体内部强调协助。(5). 部门把任务下达到班组，奖励办法是部门奖励班组，班组奖励个人。每个成员不仅要完成自己的任务，而且要关心小组任务的完成，这样可促使组员之间在工作上互相勾通、互相帮助。这种奖励制度，把个人、小组、部门的利益统一起来，小组关心部门，个人关心小组。这种管理制度能调动每个人的积极性。(6). 对各班组应一视同仁，电工、瓦工都是工程部必须的部分，均为工程部