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倡导贺卡文化　共创和谐大同 　　　　　　　　　――大同局市委市政府贺卡营销案例 【策划单位】 大同市邮政局 开发背景 2008年6月5日，大同市召开十三届三次全委会，会议提出大同市市委市政府今后五年的工作重点是：深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“转型发展　绿色崛起”这一主题，加快建设全国重要的新型能源基地、先进制造业基地、现代服务业基地，精心打造世界文化遗产旅游城市，国家历史文化名城、国家风景名盛区三大品牌。建成投资创业环境好、社会和谐人气旺的现代化区域中心城市。 今年，在全市人民的共同努力下，围绕目标，大同市市委市政府开展了侧重于全市经济建设、政府执政能力建设、城市基础设施建设、城市形象建设以及政府官员廉政建设为中心的五大工程，大同邮政作为地方经济的重要支柱之一，应为地方经济建设振臂助力。如何发挥邮政业务的一已之长实现服务政府的美好愿望，是摆在邮政人面前的一大课题。 二、开发过程 （一）精心策划，寻找业务亮点 在现实的营销活动中，不乏企业服务政府的案例，大多营销活动因概括面广、总结度高而缺乏活动的针对性。在总结以往营销活动弊病，分析研究市委市政府工作重点的基础上，方案确定此次活动的中心主题为“和谐大同”政府系列贺卡营销活动，副题由以下几方面构成： ☆　副题一：爱我美丽家园　争做文明市民 涉及重点：城市基础设施建设 实施人群：大同市中、小学在校生 实施亮点：俗语“攻城容易守城难”，美好家园需要家庭成员共同爱护，以邮政贺卡为载体由孩子寄至每一位家长，在避免单纯教育的乏味之余又不失亲和力，达到全民素质教育之目的。 ☆　副题二：转型发展　绿色崛起　坚定信心　迎接挑战 涉及重点：全市经济建设 实施人群：大同市大、中、小型企业 实施亮点：在全球经济发展低迷时期，市政府以贺卡为载体，避免公文的严肃性，在节日到来之际激励企业再接再厉，再创辉煌。 ☆　副题三：建设服务型政府　提升行政执行效能 涉及重点：政府执政能力建设 实施人群：全市公务员 实施亮点：邮政贺卡集常规通信、美学鉴赏、节日问候、情感沟通、特色宣传等功能于一体，相比常规的纯文字表达更加通俗，更易接受，特别是在指导、指令性内容表达方面，贴近人性。 ☆　副题四：廉政警示　以德养廉 涉及重点：政府官员廉政建设 实施人群：政府官员 实施亮点：清正是为官之德，廉洁是民心所向。市委市政府针对政府官员进行廉政教育已是市纪律检查委员会的例常事务，以邮政贺卡节日问候为题，在传统节日密集之时进行此项活动，正当时。 ☆　副题五：魅力大同欢迎您 涉及重点：城市形象建设 实施人群：与大同有经贸往来的社会各界 实施亮点：提高大同知名度，推进招商引资，通过贺卡人性化、真情化、文化性的宣传沟通平台，让更多的国内外人士了解大同风貌和特色，让每一个收到贺卡的人都能感受到大同的活力和变化，从而认识大同、关注大同、了解大同、　投资大同。 （二）独特设计，体现产品卖点 大同市由七县四区构成，每个地区均有各自独特的风情地貌，如：矿区以丰富的煤炭资源为柱、浑源县以北岳恒山闻名、阳高县以杏林与火山地貌著称、云冈镇以云冈石窟举世瞩目……，以邮政贺卡为载体勾勒地域特性，在最大程度与幅面上达到宣传大同内涵的目的，实现城市名片的作用。 1、产品组成 “和谐大同”系列邮政贺卡产品由普卡型、信卡型、贺卡型与幸运封型贺卡组成，主题与产品对应如下： 主　　　　题 产品类型 产品套系 （枚/套） 合计 （枚） 爱我美丽家园　争做文明市民 普卡 1 1 转型发展　绿色崛起　 坚定信心　迎接挑战 信卡 1 1 建设服务型政府　提升行政执行效能 信卡 1 1 廉政警示　以德养廉 贺卡 1 1 和谐大同欢迎您 信卡 13 13 贺卡 13 13 幸运封 1 1 合　　　　　计 31 31 2、主题表现： 五个副题以“和谐大同”主题而展开，在产品设计选材方面，力图以匠心独具的风格展现“和谐”、“发展”的氛围，实践证明，产品设计切合主题。 主题图样 “爱我美丽家园　争做文明市民”图样（部分） “转型发展　绿色崛起　坚定信心　迎接挑战”图样（部分） 　　 “建设服务型政府　提升行政执行效能”图样（部分） 　　 “和谐大同欢迎您”图样（部分） （三）疏拢流程，建立销售框架 大同市邮政局的营销体系由县分局、专业局与营销中心构成，充分发挥每个营销主体的销售职能，与政府部门紧密配合，在最大层面上实现请领、配货、统计汇总、售后跟踪一条龙服务。 1、建立发行机构，明确责任主体 突出政府行为正式而震撼的特点，“和谐大同”政府系列贺卡的发售采取发行会的方式进行，市委宣传部部长亲临发发行会现场。设市委宣传部为发行主体，大同市邮政局为执行主体，以地域划分明确销售渠道，将七县、四区的宣传部与当地的邮政服务机构一一对应，避免销售无秩序情况的发生。同时，颁布中共