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出租车试题.doc
海安县出租车从业人员考试题库
(一)判断题
1.出租车从业人员必须做到热爱本职、钻研业务、仪表整洁、安全行车、按章收费、诚实可信、遵纪守法。(√)
2.出租车计价器是国家要求强制检定的项目。(√)
3.出租车从业人员必须服从交通主管部门的管理,在紧急情况下,听从调度,按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。(√)
4.出租车只要有计价器、无需张贴里程价目表。(×)
5.出租车驾驶员必须装置或佩戴服务监督卡。(√)
6.出租车驾驶员要了解本省、本市、本地区的地理环境。(√)
7.出租车驾驶员应急乘客之急,力争满足乘客的需要,但必须以保证有偿为前提。(×)
8.出租车运行过程中,乘客可以要求开启空调,可以要求收听自己所好的音乐广播。(√)
9.出租车营运过程中,驾驶员可在车内吸烟。(×)
10.出租车载客到达目的地时,驾驶员应按乘客要求停车。(×)
11.出租车营运过程中,遇道路堵塞需绕行,可不征得乘客同意。(×)
12.出租车行业是城市精神文明的一个窗口。(√)
13.出租车行业不是城市公共交通的组成部分。(×)
14.文明驾驶、安全行车是出租车行业优质服务的基本保证。(√)
15.出租车收费可以不使用计价器。(×)
16.出租车从业人员可以收取乘客给予的小费。(×)
17.出租汽车经营者可以出租车辆营运证。(×)
18.只要有从业资格证就可以驾驶出租车。(×)
19.技术监督部门定期对计价器进行强制检验。(√)
20.对乘客失物的暂时保管和处理,是驾驶员应尽的义务。(√)
21.出租车收费做到有零主动找零、无零主动让零。(√)
22.出租车的起租费是指乘客使用一次出租车应付的租车费。(×)
23.出租车在营运的途中未经乘客同意,驾驶员可以再招揽他人同乘。(×)
24.出租车从业人员要持有交通部门核发的从业人员资格证件。(√)
25.出租车只要办理了《道路运输证》,从业人员可以不随车携带《道路运输证》。(×)
26.出租车驾驶员在营运中未经乘客同意擅自拼车,被乘客投诉的,一次记6分。(×)
27.车辆发生火灾时,将车辆停在远离加油站、建筑物、高压电线、树木、灌木丛及车辆或其他易燃物品的空旷地带。(√)
28.本轮投放的出租汽车经营期限为8年,车辆由出租公司统一购置,实行抵偿承包、租赁经营,经营权、所有权归属承租人。(×)
29.驾驶员不得在服用国家管制的精神药品后驾驶车辆。(√)
30.出租车驾驶员在营运中不使用计价器或不按计价器显示金额收费的,一次记8分。(√)
31.出租车驾驶员在营运中不携带道路运输证或从业资格证的,一次记2分。(√)
32.经营性道路旅客运输驾驶员发生重大以上交通事故的,由发证机关吊销其从业资格证件。(×)
33.经营性道路旅客运输驾驶员身体健康状况不符合有关机动车驾驶和相关从业要求时,应当主动申请注销从业资格。(√)
34.客运经营者应当加强对车辆的维护和检测,确保车辆符合国家规定的技术标准。(√)
35.驾驶员驾驶客车时不得拨打或接听手持电话,但允许与他人交谈、吸烟。(×)
36.道路旅客运输过程中不得超载或违反规定载货。(√)
37.出租汽车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。(√)
38.乘客下车后,驾驶员应立即检查车内有无乘客遗失的物品,发现有时应立即归还给失主;如一时找不到失主,自行保存,等待失主前来认领。(×)
39.出租汽车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示数额,唱收唱付,将客票和找补零钱同时送交乘客手中,并向乘客致谢。(√)
40.乘客下车时,驾驶员应主动向乘客道别,并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。(√)
41.行车时,如因道路改造或其他原因确需绕道时,应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可收取原线路里程全程车费。(×)
42.出租汽车如计价器发生故障,可使用里程表计收车费继续营运,但要尽快修复。(×)
43.出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物品和小费,不违章使用票据。(√)
44.出租车在营运途中如发生故障不能行驶时,应向乘客说明原因,请乘客等候,及时检修排除故障,如故障一时无法排除,应请乘客改乘其他车辆,少收或免收车费。(√)
45.海安县交通举报投诉电话为96520-0。(×)
46.道路旅客运输根据其运输方式的不同划分为班车客运、包车客运、旅游客运。(√)
47.国家鼓励道路客运经营者实行规模化、集约化、公司化经营,允许挂靠经营。 (×)
48.道路旅客运输车辆行经险桥、危险地段时,应当让乘客下车步行,车辆低速通过。(√)
49.出租车驾驶员要主动关心和帮助乘客,对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情,照顾周到。(√)
50.出租车在营运中一旦发生事故时,驾驶员有义务在事故现场及时组织抢救受伤乘客,尽量保护好事故现场。(×)
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