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2011年物业管理师考试制度与政策预测试题及答案 一、单项选择题
1.物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业(A )。
A.跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化
B.随时满足业主客观上存在的物业服务需求
C.长时间接受客户的监管和考验
D.对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
2.以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是(C )。
A.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B.提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议
C.按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务
D.选举业主委员会委员,并享有被选举权
3.用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B )。
A.物业服务合同
B.业主大会议事规则、管理规约
C.业主委员会议事规则
D.业主大会的议事规则、业主委员会议事规则
4.下列选项中,(A )不属于业主委员会委员应当符合的条件。
A.具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B.遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务
C.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D.热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力
5.下列业主在物业管理活动履行的义务中,(D )是确保物业管理正常运行的必要前提。
A.执行业主大会的决定
B.按照国家有关规定交纳专项维修资金
C.配合物业服务企业开展服务活动的义务
D.按时交纳物业服务费用
6.业主委员会的每次会议均应当做好书面记录,由(C )签字后存档。
A.主持会议的委员
B.业主委员会的主任
C.业主委员会的组织者
D.业主代表人
7.管理规约是多个业主之间形成的共同意志,是业主共同订立并遵守的( B)。
A.强制性条例
B.行为准则
C.合同规定
D.基本原则
8.下列选项中,临时管理规约对业主使用物业的禁止性行为作出的规定不包括(A )。
A.违章搭建、私设摊点
B.占用物业共用部位、共有设施设备
C.在非指定位置倾倒垃圾、杂物
D.擅自改变房屋墙面颜色
9.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,( C)可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼。
A.其他业主和公安部门
B.公安部门
C.其他业主和物业服务企业
D.物业服务企业主管部门
10.以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是( C)。
A.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
B.前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为
C.前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D.促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则
一、单项选择题
1.下列业主的权利中,对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有(B )。
A.完善权和监督权
B.知情权和监督权
C.控制权和知情权
D.控制权和完善权
2.一般情况下,确定房屋所有权人主要凭据是(B )。
A.物业服务企业对业主的登记记录
B.房地产行政主管部门颁发的房屋所有权证
C.房地产开发商与业主签订的合同凭证
D.房屋现居住人的身份证明
3.《物业管理条例》规定的业主大会制度,是为了保障众多业主的公众权益不受损害,只要不影响业主民主决策,是否成立业主大会,由(A )决定。
A.物业管理区域的全体业主
B.非物业管理区域的全体业主委员
C.物业管理区域的相关行政机构
D.全体业主
4.物业管理区域内业主人数较多的,可以按照幢、单元、楼层等为单位,推选(A )名业主代表参加业主大会会议。
A.1
B.2
C.5
D.7
5.《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的(B )备案,以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。
A.省级人民政府房地产行政主管部门
B.区、县人民政府房地产行政主管部门
C.区、县人民政府工商行政主管部门
D.区、县人民政府民政府
6.不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为(B )。
A.采取地方保护主义,限制外地物业服务企业参加投标
B.对某些潜在投标人详尽介绍招标项目并允许查验项目,而对其他潜在投标人
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