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网店商城进驻倒计时.ppt
新商家入驻TIPS 淘宝商城进驻倒计时 2012.3.16 大纲 入驻倒计时学习 内容:《入驻倒计时》包括以下内容：天猫的发展介绍和淘汰机制、入驻前需要做的准备、新商家的运营公式和良好习惯. 学习网址: /sellergrow/mall_training_detail.htm?spm=3.53301.97491.6entity_type=0training_id=101prt=1331892707572prc=1 TMALL发展介绍 TMALL的目标客户 TMALL淘汰机制 试运营考核机制 五个关键点 纠纷退款率:指客服小二介入笔数与总退款笔数的比例,不能大于3% 店铺评分:指店铺的动态评分，均值不能低于4.2。 日均UV:指每天店铺的流量均值，我们要求新商家入驻三个月都有稳定的增长，在考核的第三个月，最低值不能低于日均100的UV。 访问深度:指进入店铺访客平均浏览页面数,不能低于1.73 转化率:进入店铺形成的购买UV与店铺总UV值的比，这个值不能低于1.35. 试运营考核机制 五个点详解 考核的时间及解决办法 考核时间为商家入驻的第61-90天,入驻的前两个月为自由成长. 试运营被淘汰的结果 入驻前第四周需要做的工作 需要完成： 行业分析、 确定品牌定位、团队架构和人员招聘 了解/细分市场(指TMALL) 打开天猫首页，点击所有商品分类，了解细分市场，了解入驻的分类目前在天猫的行业状况，饱和程度。 通过购买数据魔方,来分析TMALL的买家需求,修改商品关键词 品牌定位需要做好以下四点： 包括消费群体、价格区间、产品风格、品牌内涵。 其中消费群体是最为关键的。确定什么的群体能消费你的产品，这个群体的年龄层，这个群体的收入情况，这个群体的男女比例，这个群体的特征，这个群体的受教育程度。 团队构建 入驻前期需要配备的人员，必备4-5人 入驻前三周需要做的工作 产品计划 产品投放计划 （例） 全年货品节奏 销售计划 销售计划（例） 推广计划 免费资源和付费推广，需要平衡地做。 推广计划 资源投放计划明细 活动计划 两个重大的节日：4月TMALL生日庆，双11 入驻前一周
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