个人客户答谢酒会.ppt

内 场 4 4）主持人、桌长促成签单环节 桌长的主动寒暄 我是xxx的同事，他今天的客人比较多，忙不过来，我受他委托全程为你们服务的，xxx在2011年度1季度工作中取得了非常好的成绩，被评为xxx奖，今天的答谢会是公司为表彰他举办的，很高兴你们今天能来，非常感谢大家对xxx的支持，没有大家的帮助，就不会有xxx今天的成就，所以未来还希望大家继续支持xxx。 备注：桌长要大胆、主动开口，表明身份，当自己的客户对待 内 场 4 4）主持人、桌长促成签单环节 桌长一次促成 刚才理财专家的讲座，是我们平时很少接触的，刚才那款产品，是我们公司的优势产品，以前只有签单客户才能享受这种礼品待遇，由于xxx是我们公司的模范精英，所以公司决定给她的客户更多的优惠。今天您只要在确认函签个字，就可以得到我们的精美礼品。我赶紧帮您领一个吧！ 内 场 4 4）主持人、桌长促成签单环节 桌长再次促成 您看今天的表彰会挺感人的吧！那么多客户认购了我们的这款理财产品，这款理财产品的确非常好，对您家庭非常有用，这么好的理财产品刚刚上市，认购火爆，您如果不认购太可惜的，而且您也希望xxx做的更好吧，您认购这款产品，既可利己又可以帮助他，何乐而不为呢？您看您是5万还是10万呢？” 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 二、答谢会的运作 事 前 事 中 事 后 * 目 录 个人客户答谢会的定位 个人客户答谢会的运作 一、个产会的定位 是公司为表彰优秀的代理人而为其举办专场客户答谢会 个人客户答谢会的立意是感谢，所有内容均需围绕感谢来安排 二、个产会的运作 事 前 事 中 事 后 细节决定成败，一场成功的个人产说会，细节相当重要 成立功能小组，根据具体事项进行分工 课件组：课件、串词、个人介绍VCR、音乐、与主持人、主讲人、致辞人沟通等； 物品组：进门礼品、签单奖品、花（桌花、台花、胸花） 资料、小点心、个人海报、场地接洽、横幅、 投影仪、相机等 礼仪组：引领 现场抽奖 签单后礼品派送等； 事 前 一、场地的联系和确定（根据客户分类和数量） 二、物品准备 三、预约主讲人、主持人、致辞人，桌长、并充分沟通 四、确定答谢会的流程及所有课件 五、设备的准备 六、客户的筛选和预约 七、功能组的碰头分工会 1、确定主办个产会时间（最好提前一周和内勤联系） 2、预定主办酒店（宽敞、典雅的酒店为宜） 3、提前到酒店考察 确定会场的大小，能容纳的空间，各桌之间相对空余的空间 确定横幅的悬挂尺寸和位置、个人海报张贴处； 确定当天酒店的服务人员数量及服务项目，确定菜谱； 试听酒店的音响状况，确定投影和电脑的安装位置，落实电源是否正常工作； 确定从酒店大堂进口到达会议厅的路线，重点是转弯处的落实。 一、场地的联系和确定 二、物品准备 进门礼品 根据季节、节气和客户的特征选购(如：玩偶、抱枕、套杯等) 1）礼品的选购 注意：礼品大气，包装漂亮，但要控制价格 2）资料的准备 桌面上摆放的资料 报纸、公司介绍、签单意向书 白纸和签字笔 二、物品准备 花（桌花、台花、胸花）、小零食、点心、茶叶、酒水 横幅 （包括主标题和副标题） 主标题：生命人寿×××荣誉表彰暨尊贵客户答谢酒会 副标题： 经理：“恭喜×××荣获十大经理人” 主任：“恭喜×××荣获十佳业务主任” 业务员：“恭喜×××成功晋升业务主任” “恭喜×××荣获勇攀高峰奖” 新人：“恭喜×××荣获新人卓越奖” “恭喜×××荣获璀璨新星奖” 3）其他物品 三、主持人、主讲人等沟通 主持人：要提前准备好当天的主持稿（特别是对当天的主办人、主讲人及奖品的包装内容要提前沟通确定），并熟练预演、表达通畅、感情自然丰富，语速表达不可太慢，严格控制时间。 主讲人：熟练掌握投影片内容，且严格控制时间，并能在现场与客户进行有效沟通和互动 ，需要熟练预演，以30分钟讲解为宜。 桌长：每桌1-2位，负责和客户沟通和促成 四、客户的筛选和预约 1）客户分类 老客户：60%以上，要从老客户中挑选经济实力较强的客户邀约，特别是影响力中心 转介绍：部分实力强的客户或影响力中心每人带1—2位最好的朋友 2004年1月9日 保险网络（） 会前的注意事项 1、确定客户：罗列客户，并筛选和高端酒会相匹配的客户，并把客户资料一一和公司内勤进行说明 2、邀约客户：公司会有相应的邀约话术供大家参考 XX客户：您好！我在生命人寿已工作了二年，正是因为有您的支持和帮助让我走到了今天，也获得了一些成绩。为了感恩我所有的客户，我将在5月