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基于知识管理的人力资源管理系统（KMSS-KHR） ZDNet管理软件频道时间：2008-01-08作者：蓝凌管理咨询支持系统有限公司来源： | 蓝凌管理咨询支持系统有限公司本文关键词：知识管理 KM 21世纪是知识经济的时代，空前诱人的发展机会，伴随着空前激烈的市场竞争，而全部竞争的焦点则是人才的竞争，是人力资源的有效开发和利用，代表创新能力、以人力资本为主要形式的智力资本成为了企业的主导资源。谁占领了人才制高点，谁就会在市场竞争中脱颖而出。“以人为本”也逐渐成为现代企业管理的核心，企业需要重新认识人，重视人的因素作用；设计多样化、分层次的激励和约束机制，充分发挥企业每一层组织的积极性；强调员工的精神状态、对企业的认同感，积极开发企业现有人力资源，最大限度的发挥每位员工的潜能；注重人才的筹集、教育与培训，建立可持续发展的良性机制；创造出独特的企业文化氛围，从而达到增强长期竞争力等。 企业的人力资源管理部门都会面临：人力资源战略如何规划，人才如何储备和选拔，人力资源如何培训和开发，员工业绩如何考核，人员工资如何确定，员工福利、保险的管理等问题。企业需要一个平台，帮助人力资源管理专业人员不再需要每到月底便为薪酬计算而焦头烂额、HR经理不再为老总随时可能要的人事情况分析报告而焦虑，为企业管理者提供一个随时可以了解，随时提取信息的决策支持信息库。 一、关于KHR 蓝凌在多年的企业管理咨询、知识管理研究与实践、IT软件产品的研发与实施过程中，深刻体会到，人力资源管理的真正目的是提高生产力和效益，这就必须改变传统的观念，将对员工成本的关心转到对员工“产能”的关心上。 企业产能＝管理∑(知识＊激情) 员工产能＝知识＊激情 企业的人力资源管理通过对员工的培训、实习、轮岗等多种方法使员工快速掌握所需的知识、技能，具备多快好省做事的能力，再结合考核机制、激励机制、企业文化建设等手段激发员工激情，二者结合可使员工产能最大化，企业再通过整个管理体系整合、优化员工的产能，最终形成企业的产能，提升企业的核心竞争力。 人力资源管理新的特点和业务内容决定了人力资源管理不能再继续沿用过去传统的部门式人事专业管理模式，而应在决策层、中层管理人员、员工自身和人力资源部门之间进行科学合理的分工与协作，其中决策层分工负责人力资源的战略规划，中层管理人员主要负责人力资源管理的核心业务（招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等），人力资源管理部门专业负责基础业务（岗位分析、岗位评价）和日常事务性人事管理工作，员工进行自我管理，实现企业的全员人力资源管理模式，真正体现“以人为本”管理思想，以最大限度提升员工知识与技能，激发员工激情。 蓝凌基于知识管理的人力资源管理系统（KHR）着眼于企业的管理特色和实际需要，借鉴多年来对企业知识管理研究与实践经验，建立以战略管理为目标，以人事管理为基础，以绩效、薪酬为核心，集组织机构管理、人事信息、考勤管理、薪资福利管理、招聘管理、合同管理、培训管理、事务提醒、员工自助、与OA/财务等应用系统无缝集成于一体的人力资源管理体系，为人力资源管理提供高效的决策支持。 二、蓝凌KHR为您带来…… 蓝凌KHR借助高效的协同管理工作平台、有效的知识管理平台和集中的信息整合呈现平台，帮助企业： ???????????将人事部门员工从日常事务性工作中解脱出来，有更多的精力进行人力资源战略管理、为员工服务； ???????????建立统一的人事信息库，实现企业级复杂数据分析； ???????????通过知识管理实现企业人力资源相关政策、制度、表格的管理； ???????????通过KHR应用平台，使得人力资源管理工作更加系统化、规范化； ???????????通过与企业办公系统（OA）集成，实现管理的流程化，提升工作效率化； ???????????建立企业电子化培训体系，打破时间、空间的限制，提升培训效果，降低培训成本； ???????????建立可用、易用的绩效考核支持体系，将绩效考核落到实处； ???????????通过自助服务，提高企业文化建设，建立良好的企业氛围； ???????????…… 三、蓝凌KHR系统架构 蓝凌在分析人力资源管理系统需求特点及各种主流技术优缺点的基础上，采用了B/A/S多层体系架构，遵循J2EE技术规范，综合运用关系型数据库处理技术，高度适应现代人力资源管理的应用需求，系统架构示意如下： 系统由关系型数据库、统一数据服务层、统一核心服务层及应用展现层组成，其中： ???????????数据库负责存储所有数据、信息及统计分析结果，系统还支持LDAP目录服务； ???????????统一数据服务层实现数据的统一存取功能，数据与对象相互映射，规避数据库平台的差异性，提供数据缓存等机制，提高数据处理的