社会工作行政-(一)_练习题.docVIP

第七章 社会工作行政 一、单项选择题 在下列每小题的五个备选答案中选出一个正确答案。 1．社会工作行政是社会工作间接的实务方法，它强调社会服务机构的运作过程，包括 ( )，而有效的行政则能使服务呈现不同的效应。 A．计划、控制、人事、效率、管理和服务 B．计划、控制、政策、效率、管理和评估 C．目标、政策、人事、管理、服务和评估 D．目标、政策、人事、管理、效率和服务 E．计划、控制、政策、人事、管理和评估 2．( )认为：社会工作行政是机构内的工作人员将机构政策转换成服务的行动过程。其中包括执行者(领导者)、团队成员(或下属)间的关系。 A．斯基德莫尔 B．基德尼夫 C．汉金斯 D．霍利斯 E．罗杰斯 3．社会上作行政是社会工作( )的实务方法。 A．直接 B．间接 C．既直接又间接 D．理论 E．理论与科学结合 4．社会服务是一系列有组织的活动，是通过( )的努力来实现社会政策。 A．政府和社会服务机构 B．政府和社会工作者 C．社会服务机构和社会工作者 D．社会服务机构和志愿者 E．社会工作者和志愿者 5．策划是一种十分普遍的工作方法，策划工作可以分为管制性、( )及分配件三大类。 A．教育性 B．研究性 C．创意性 D．指导性 E．行政性 6．战略性策划的主要过程是：需求评估→( )→预测→设计可行的战略→选择机构的战略一将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。 A．明确机构的局限性 B．目标制订 C．明确机构的使命 D．界定问题 E．列出清楚的目标 7．社会服务策划主要有：战略性策划、( )、问题解决策划和创新策划等共四种形式。 A．问题界定策划 B．服务创意策划 C．机构形象策划 D．方案发展策划 E．指导性策划 8．社会服务方案的首要基础是( )。 A．问题认识和需要评估 B．界定总目标和影响性目标 C．建立目标的优先次序 D．方案的可行性 E．行动计划的可行性 9．一个服务方案计划是一套为实现一个预定的目标和结果的工作蓝图，从系统概念来表达，社会服务方案策划就是( )。 A．输入→方案执行过程→输出→效果 B．明确使命→预测→设计战略→方案发展→评估 C．认识现有的问题→界定问题→选取解决办法→设计完整计划→发展评估计划 D．考虑机构总目标→选择可行性方法→方案活动的详细发展 E．认识特殊问题→列出清楚目标→收集创新方法→选择理想方法 10．在社会服务方案策划中，策划者选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，有多种“筛选标准”，其中，( )关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。 A．效率 B．效果 C．可行性 D．重要性附加 E．附加结果 11．社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，为特定的服务对象提供服务的( )。 A．营利组织 B．非营利组织 C．半官方机构 D．志愿者组织 E．企业 12．在以下服务机构中，属于纯民间组织的服务机构是( )。 A．街道社区服务中心 B．非营利性医疗机构 C．中华慈善总会 D．北京星星雨教育中心 E．上海自强服务总社 13．社会服务机构的组织结构和职权大致有三种类型：直线型组织结构、直线参谋式组织结构和( )。 A．直线参谋式组织机构 B．功能参谋式组织结构 C．功能职权式组织结构 D．直线职权式组织结构 E．功能直线式组织结构 14．某社会服务机构中，新进机构的社会工作者黄强分在了青少年服务部，在短训期间，机构指派了一个特定督导，这个督导对黄强负完全责任，短训期结束后，黄强才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于( )。 A．功能职权式组织结构 B．直线参谋式组织结构 C．直线式组织结构 D．直线功能式组织结构 E．直线职权式组织结构 15．从广义上看，社会服务机构的运作，主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、( )和控制等环节。 A．行政管理 B．培训 C．发展战略 D．服务质量管理 E．人力资源管理 16．上级主管适当地将职权移交给下属的过程称为授权，授权的主要目的是( )。 A．防止工作人员滥用职权 B．促进社会服务机构管理 C．提升组织形