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计算机系统操作工国家职业标准 一 职业概况1.1 职业名称计算机操作员1.2 职业定义使用电子计算机微机从事文字、图形、 图像等信息处理工作及计算机系统操作 、维护与管理的人员。1.3 职业等级本职业共设三个等级,分别为初级(国家职业资格 五级)、中级（国家职业资格 四级）、高级（国家职业资格三级）。1.4 职业环境室内、常温1.5 职业能力特征眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定 的文字表达能力，颜色辨别力正常。初级计算机系统操作工 职业功能 工作内容 技 能 要 求 相 关 知 识 比例 一、 微 型 计 算 机 基 本 操 作 1、微型计算机基本操作 能够进行微型计算机的基本操作 微机WINDOWS窗口、对话框、菜单与附件的基本操作 能够完成文件夹的创建，完成文件的存储、查找、删除、移动以及文件的显示方式、文件排序等 能够正确使用微机的各种常用外部设备 微型计算机基本操作方法 文件系统的使用方法 微机及外设的环境要求及基本维护保养方法 2、计算机病毒防治 能够使用常用防病毒软件（如瑞星、金山、NORTON）完成微机病毒的检查与删除 检查计算机病毒的正确方法 病毒发现后的处理方法 二、 文 字 信 息 处 理 1、文字输入（WORD） 能快速、准确地完成汉字输入。要求在15分钟输入675个汉字（平均每分钟45个汉字）。其错误率不高于千分之五 （2）