［精品］品牌管理部经理工作细则.doc

品 牌 管 理 部 经 理 工 作 细 则 一、岗位职责 素质要求 一、掌握现代广告传播专业知识 作为人门课程，企业广告经理必须学习掌握广告各专业知识。书店里广告专业的书籍很多，要选择基础类的书籍阅读，因为企业的广告工作要求知识面宽，而不是精。企业广告经理不一定是广告各方面的专家，但一定要是广告各方面的行家。广告是实践性很强的应用学科，这些专业知识的掌握除了书本上的理论学习以外，还应注意在工作实践中不断总结提高。 二、具备现代市场营销观念 现代市场营销观念是现代广告观念的基础，能帮助企业广告经理树立正确的广告观念，并以此指导展开广告管理工作。现代市场营销的研究成果能提供给广告经理有关市场营销的科学方法，避免操作中的误区。 三、要具备高尚的职业道德思想素质 广告充满了挑战、机遇和诱惑。要想取得事业的成功必须要具备成功者必须具备的高尚的道德思想素质，包括远大的理想抱负、对广告事业的热爱、坚忍不拔的毅力、诚实坦荡等成功要素。在不规范的广告运作环境下，广告经理还要经得住物质利益的诱惑，处处维护企业的利益。 四、具备管理协调能力 企业广告经理要具备总揽工作全局的综合沟通管理能力。对上完成工作任务，赢得上级的信任与支持，对左右内外组织协调企业各部门、外界各合作公司进行工作配合。对下组织调动下属员工发挥工作潜能，协调管理。所以说企业广告经理一半的工作是进行专业管理，另一半的工作是在处理和沟通人际关系。仅埋头业务注重专业是不够的。广告经理要想走向成功除了具备以上的基本素质外，还要不断提高自己的管理水平。不同企业的广告经理在企业中所处的地位和发挥的作用差别很大。有的广告经理担当的广告工作可能仅是日常业务的简单承办，而有的则肩负着营销重任，在企业营销决策中发挥重要作用。这些差别在于企业广告经理个人所具备的综合素质和管理水平。 由于企业经理并不是按照科学分析所规定的步骤进行工作，而更多地带有感性色彩，另外，企业广告经理常常被时间约束得很厉害，一个问题不管复杂与否，都不能轻松地拿出太多的时间不受干扰地来处理，这些都要求广告经理要提高管理水平。广告经理的管理水平主要是抓好基础管理，主要展开的工作内容有: 1·心态管理 从压力和动力两方面入手，建立激励机制，塑造员工进取、创新、坚韧不拔、勇担责任、荣辱不惊、追求卓越的优良品质。 建议:建立经济卜目标、荣誉、晋升、深造、成就、创新等正负激 励机制，制定可操作性的程序，拉开差距并积极执行。 2·计划目标管理 计划目标是行动的指南，从人生目标到业绩目标必须明确并有激励措施。计划目标一旦确定就要坚定不移地执行下去，避免不确定性、随意性、盲从性。 建议:完善动力系统，引导员工进行从人生职业生涯开始，确定努力方向。每个人每年、每月、每天、每件事都要制订明确的业绩计划目标标准，倡导自主管理和做超级领导，坚持并完善已展开实施的周、月度计划管理及日清控制表，每天记录反省当日工作，督进重要工作进程。制定严格规范的绩效考评标准，每年每月进行考评 并讲评，将结果与晋升和收入挂钩。 具体方法是做好工作计划、工作考核表。企业广告经理要按 月、周等时间段，将各详细的工作计划及考评内容简化明确成项 目，以表格化的形式确定下来，放于案头指导工作。制订计划表格 时内容有序号、工作项目、目标值、完成时间、责任人、保障措施完 成情况考核指标等内容。  3·行为管理 一切的规划目标最终由行为实现，要在每项具体的行为中建 立起规范的行为准则。 建议:强化责任心 工作中推行零差错制度，每个人每个环节避免失误、差错，杜绝不负责的思想行为，严格考评与收入挂钩。 培养上进心 建立培训制度，每月每周进行岗前、岗位专业基本技能及素质培训。要求每个员工每月读一本好书，并总结宣讲。尽可能地参加广告节、博览会、讲座等社会活动，拓宽知识面，培养学习型团队。 倡导团结心 不标榜个人英雄，杜绝骄傲自大思想。倡导人人是人才，不分年龄、学历，能则上，庸则下。强调团队协作精神，加强工作沟通交流。 4·动态管理 针对不断变化的市场、进行人员不断优化组合。工作没有永远的好和坏、对和错，关键是动态地运作，把消极因素转化为积极因素。 建议:在人才使用上，竞争上岗优化组合，由各级负责人自行选择组建人员。结合员工的民意测验结果，每年考评重要岗位人员并调整变化，淘汰最后一名。在工作中，围绕企业发展总方针策略，采取更加灵活的动态运作避免教条与僵化。 5·时间管理 时间效益、速度是取得成功的利器，要建立立即反应的工作作风并实实在在地贯彻下去，避免推矮、扯皮、拖拉的不良风气