人力资源管理师一级考试整理小抄.docVIP

第一章 人力资源规划 简述现代企业人力资源管理各个历史阶段的特点。 答：1）传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段。2）现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。3）现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段。 说明战略性人力资源管理的概念、特征和衡量标准。 答：战略性人力资源管理的概念： 战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段。战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求。特征：1）将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标，由过去仅仅满足和实现企业年度生产经营计划的要求，提升到企业发展的战略层面，使企业人力资源管理系统成为企业总体发展的重要支持系统。2）集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身，从而极大地提升和丰富了战略性人力资源管理的基本原理和基本方法。它包括：①一般系统理论；②行为角色理论；③人力资源理论；④交易成本理论；⑤资源基础理论；3）人力资源管理部门的性质和功能发生了重大改变。由单一的行政性事务管理转变为整体的专业性的职能管理，再转变到综合的系统性战略管理。它包括：①组织性质的转变；②管理角色的转变；③管理职能的转变；④管理模式的转变； 战略性人力资源管理衡量的标准有以下五个方面：1）基础工作的健全程度；2）组织系统