某物业9000文件___作业指导书.doc免费

北京东方鸿润物业管理有限公司 作业指导书 客服部 编制： 批准： 版本：A/0 受控状态： 2005 年 4 月30 日发布 2005 年 4 月 30日实施 中国 北京 北京东方鸿润物业管理有限公司 客服部质量管理体系作业文件清单 一 客服部质量目标 编号 ZY-KF-5.4.1-01 二 部门组织结构图 编号 ZY-KF-5.5.1-01 三 职责和权限 编号 ZY-KF-5.5.1-02 1 各岗位职责 编号 ZY-KF-5.5.1-03 2 各岗位要求 编号 ZY-KF-5.5.1-04 3 共用设施管理规定 编号 ZY-KF-6.3---01 4 雨伞借用管理规定 编号 ZY-KF-7.5.1-01 5 手推车借用管理规定 编号 ZY-KF-7.5.1-02 6 清洁管理规定 编号 ZY-KF-7.5.1-03 7 绿化管理规定 编号 ZY-KF-7.5.1-04 8 绿化管理制度 编号 ZY-KF-7.5.1-05 9 绿化评定标准 编号 JL-KF-7.5.1-06 10 员工餐厅服务管理规定 编号 ZY-KF-7.5.1-07 11 员工餐厅服务评定标准 编号 ZY-KF-7.5.1-08 12 装修管理规定 编号 ZY-K