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人力资源管理复习资料——案例分析
1.YT公司是一家大型的电子企业。2006年该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖分配制度:一是以实现劳动价值为依据确定岗位等级和分配标准岗位等级和分配标准经职代会通过形成。公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,每类又划分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。科研人员实行职称工资管理人员实行职务资,工人实行岗位技术工资科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍,是生产岗位的4倍二是以岗位性质和任务完成情况为依据确定奖金分配数额,每年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖,最高的达到8万元。总体上看,该公司加大了奖金分配的力度进一步拉开薪酬差距。YT公司注重公平竞争,以此作为拉开酬差距的前提,如对科研人员实行职称聘任制,每年一聘这样既稳定了科研人员队伍又鼓励优秀人员脱颖而出,为企业长远发展提供源源不断的智力支持请根据案例回答以下问题;(1)YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面(2)您对完善YT公司的薪酬体系有何建议(1)YT公司薪酬体系的优势:YT公司的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度,同时考虑了岗位特点、员工技能水平、员工贡献和企业效益四个方面,可见YT公司的薪酬体系是一种平衡的薪酬体系。YT公司将企业的全部岗位划分为科研、管理和生产三类.岗分类较。YT公司将每类岗细分出l多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准,可见YT公司的薪酬体系明确,为新的薪酬体系奠定了坚实的基础。YT公司的薪酬体系重点突,偏重科研人员,使关键技术人才的薪酬水平高于一般可替代性强的员工薪酬水平,在市场中具有竞争力。YT公司通过加奖金分配力度的做法来拉开薪酬,有利于企业效益的增长。YT公司注重公平竞争,如对科研人员实施聘任制,为拉开薪酬距提供前提。(2)对YT公司的薪酬体系的建议:YT公司的薪酬制度虽然有优势,但要保证其有效运行,还需做到以下几点:掌握市场薪酬水平变化及时进行薪资调整,提高薪酬制度的对外力。不断完善绩效管理制度,为薪酬制度的运行提供依据,保证薪酬制度的公平。在贯彻薪酬制度的过程中会遇到各种问题,因此需要建立并完善沟通平台,上情下达.下情上达,不断发现问题,提对策,完善薪酬制度。注意长期激励与短期激励相结,对高层管理者、核心技术人员和有突贡献的员工推行长期激励,如年薪制、期权和股权计划等。
3. K (中国)公司深刻地认识到:先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现,人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来,该公司已经累计培训员工20万人次,基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业,该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品、上万个就业机会,还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起,公司就根据未来发展和运营的需要,为员工量身定制了培训与发展计划,而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如,新进公司的每个餐厅服务员,都会有一个平均200 小时的“新员工培训计划”:餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册,还要接受公司的高级知识技能培训,并会被送往国外考察进修,接受新观念以开拓思路;由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员,公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动,如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等,使餐厅经理们既有机会交流学习,同时也具有积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧,到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训,该公司设计的每项课程都具有很强的针对性.从而起到事半功倍的作用。
餐厅是K (中国)公司的基本业务单元,因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节,这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996 年,公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心,每年为来自全国各地2000 多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业、不了解餐厅管理的外行人,发展到餐厅经理中的精英,在这个过程中。企业提供的不同培训课程以及度身定制的长远规划功不可没。
请您结合本案例,回答以下问题:
(1)K (中国)公司的员工培训开发系统具有哪些特点?
(2)K (中国)公司的员工培训制度对我们有哪些启示?
(1)特点:
①该公司高度重视人力资本投资,18年来,累计培训员工20 万人次,基本培训资金投入超过2.4亿元。
②该公司构建了具有国际化标准的人力资源培训开发体系,为企业人才的培养奠定了基础。
③ 根据不同培训对象的培训需求,制定了详尽的多方面、多层次的员工培训规划,并设计具有很强针对性的培训课程。
④提高核心竞争力,强调培
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