《体育公共关系》复习思考题答案.doc

（0456）《体育公共关系》复习思考题答案 名词解释 作为体育公共关系活动主体的体育组织，它是人们按照特定的目标、任务和形式建立起来的协调力量和行为的合作系统。 因面临某个共同问题而形成的并与体育组织利益相关且相互影响、互相作用的社会群体称为体育公众 公众，是指与特定的社会组织发生联系，并对其生存发展具有影响的个人、群体或组织的总和，是公共关系传播沟通对象的总称。 “大众传播”是指通过报纸、杂志、广播、电视、书籍、电影及网络等传播媒介向大众提供消息、知识、思想、见解、娱乐、广告等的活动。 体育公共关系专题活动是指体育组织针对特定公众，围绕特定主题或目标而有计划进行的，借以增强组织知名度、提高经济和社会效益、推动体育事业发展的各种活动的总称。 广义的企业文化是指企业在生产经营活动中所形成的物质财富和精神财富的总和。狭义的企业文化是指企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的思想、意识、观念等意识形态和行为模式，以及与之相适应的制度和基本组织机构。 组织形象：公众对组织的整体印象和评价。 传播：传播是特定的个体或群体运用一定的媒体或形式向受传者进行信息传递与交流的一种社会活动，是人与人之间信息的传递和分享。 礼仪：礼仪，就是人们在社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。 体育公共关系部是组织内部设立的÷专门从事公共关系活动的职能部门。 记者招待会是社会组织召集新闻机构的记者宣布有关本组织的重要信息、并回答记者提问的一种公共关系活动。 目标导向是指体育公共关系计划的实施过程重，保证体育公共关系实施活动部片里公共关系计划目标和计划实施，确保目标公众的利益。 互利观念是指主体在公关活动中，所应当具备的正确认识和处理客体关系，摆正彼此的利益关系，在利他中利已，在利已时不忘利他的思想观念。 公共关系的公众观念事说主体在谋取自身利益、塑造自身形象时，应考虑到公众的利益，应对公众履行自己的社会责任。 职业道德是人们在职业生活时间重形成的比较稳定的道德观念。行为规范的综合。 体育公共关系计划的实施是在体育公共关系计划被采纳以后，将计划所确定的内容变为公关实践的过程。 公共关系活动(实务)即运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。.是指在社会团体的压力下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见，采取与团体中多数人相一致的行为，以获得安全感、认同感和归属感。.是指公关组织根据现存问题和差距确定组织的公关目标，制定公关工作规划和实施方案，为组织设计科学合理的形象的活动。.整体营销传播的核心思想是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化。一方面，把广告、公共关系等一切传播活动都涵盖到广告活动范围之内；另一方面，使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。 简答 1、答案：公共关系工作的实质就是如何通过有效的工作，使本团体、单位或机构在其生存的众多群体之间享有声誉和信任，进而建立起良好的相互关系，最终达到营造适合自身生存和发展的适宜环境的目的。 2、答案：体育公共关系主要是指负有体育工作使命或其工作与体育有密切依附关系的组织、团体和机构，为了自身和事业的发展所采取的一系列有计划的策略性行动。 体育公共关系旨在指导人们如何通过运作、帮助组织、团体或机构建立起自己与公众相互了解、相互合作的良好融洽的社会关系，获得社会公众的美誉，树立起自身的形象，最终达到提高效益（经济效益和社会效益），促进自身和事业发展的目的。 体育公共关系的性质：以公众为对象、以获得美誉为目标、以真诚为信条、以互惠为原则、以沟通为手段、以长期性、战略性、持久性为基本方针。 3、答案：作为体育公共关系活动主体的体育组织，它是人们按照特定的目标、任务和形式建立起来的协调力量和行为的合作系统。主要构成要素：目标及任务、人员、物质条件、内在结构与机制、信息联系。 4、体育组织的生存和发展都是为了达到某个特定的目标 体育组织都有与实现其特定目标相适应的组织结构形式 体育组织是一种合作系统 体育组织既是社会发展的产物，又是促进社会发展的工具 5、特征：相关性、同质性、群体性、多维性、可变性。 6、答案：体育公共关系传播的特点：双向性、共享性、快速性、广泛性 7、1、基本功能：守望功能、协调功能、教育功能、效益功能、娱乐功能 2、基本原则：坚持提高透明度原则、坚持体育公共传播的真实性原则、坚持依靠长期努力为主的原则、坚持双向交流的原则、坚持首先自我完善的原则、坚持以调查研究为基础的原则、坚持互惠的原则 8、 传播沟通，影响舆论；咨询建议，参与决策；协调咨询，争取谅解 9、重视环境监测功能，主动捕捉经营时机 开发现象功能，提高体育组织的无形资产