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战略性计划 战略问题是关系到全局的问题，即需要照顾到各个方面和各个阶段的问题。一场战争、一次战役和一场战斗都有自己的全局。 ——毛泽东（《中国革命的战略策略问题》） 战略性计划 战略一词本是军事术语，指“筹划军国之方略也”。 《辞海》把战略定义为“泛指重大的，带有全局性和决定全局的计谋。” 一、战略的起源 1、军事领域：攻城掠地,制高点。希腊词“Strategos”和Stratego”是指“摧毁敌人”和将军的才能。战略家，能人，战略眼光，超常能力。 2、经济和商业领域： （1）1938（美）经济学家，巴纳德 Barnard，《经理的职能》，运用“战略因素”构想分析企业组织的决策机制。 （2）企业经营史学家（美），钱德勒 Chandler， 1962，《战略与结构：工业企业史的考证》，为企业战略下定义。 （3）管理学家（美），安绍夫 Ansoff， 最初在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出了“企业战略管理”。他认为：企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。 二、战略的特征 （一）战略的特征 （二）战略的构成要素 （一）战略的特征 1、全局性：审时度势、胸怀全局、深谋远虑；运筹帷幄之中，决胜千里之外。“如何做才能使组织得以持续发展”。 2、长远性：高瞻远瞩。“组织的未来利益和眼前利益”，着眼于未来。 3、竞争性：针对竞争对手和环境变化，寻求自身的竞争优势。 4、相对稳定性：在一定的时期内必须保持不变，在战略目标下制订具体的战术。 5、动态性：外部环境的变化要求组织与环境保持动态平衡。 （三）战略的要素（构成） 1、使命 Mission：组织存在的目的和原因 （1）我们是做什么的？（2）为什么会存在？ 2、远景 Vision： 可以设想看得见的组织状态。 3．格言 Slogan：表达组织使命和远景精神的表述，简明的和容易记忆的格言。 4．目标 Objectives：在未来一定的时间框架内要得到的结果。分管理层次、时间因素、长远眼光和短期效益相结合、组织目标和对所有人的关心结合； 5．体系 Strategies：分总体战略；竞争战略和运作战略 。 6．策略 Tactics （战术）为完成总体战略而对局部的、具体的、现场的、短期的行动做出筹划。 ? [Walt Disney公司的使命陈述] [使命Mission] 给千百万人带来欢乐。 [远景Vision] 建造迪斯尼乐园——根据我们的想象，而不是工业标准（1960年代）。 [动力Slogan] ——弘扬和宣传健康向上的美国文化； ——永远保持迪斯尼公司的神奇形象； ——创新、梦想、想象； ——不许悲观失望； ——对工作充满热情、细致入微，持之以恒。 一些跨国公司的使命陈述和远景目标 [福特公司Ford] 使汽车大众化（1907年）“要为广大老百姓提供一种价格低廉的汽车，所有收入不多的人能拥有1辆，驾驶着它，和家人一起享受在广阔天地里驰骋的快乐” [通用电器GE] 不断提高竞争力，争取在所有我们参加的市场中名列前茅；彻底改革我们的公司，使公司象小公司一样快捷、灵敏。 [SONY公司] 弘扬日本文化，提高国家地位；作为开拓者，不模仿别人，努力做看似不可能的事；鼓励每个人的才能和创造力。 [美国一联邦监狱] 为维护社会安全和人权而将罪犯限制在控制的环境中；为罪犯成为守法的公民而为它们提供工作和自我发展的机会。 一、战略环境分析 信息收集和分析是战略性计划的重要因素，而环境分析正好满足要求。 分为外部环境分析和内部环境分析 二、战略环境分析 2、产业环境分析（行业经济特征分析） （1）行业生命周期 （2）行业经济特征 （3）行业结构 （1）行业生命周期 投入期 成长期 成熟期 衰退期 （1）行业生命周期 行业生命周期、战略及其特征 雅客作为一个认知率仅为3%的弱小品牌，机会在哪里？通过市场调查发现，有87%的消费者认为他们购买过维生素糖果，然而当时市场除了二宝（销量很小）之外几乎没有功能性糖果。这说明了什么呢？对于补充维生素，这种需求在雅客之前就已经存在了。 鲜橙多、酷儿、每日C是在饮料界掀起了补充维生素的热潮，单是鲜橙多就作出了二十亿左右的市场，一片欣欣向荣的景象。善存片、成长快乐、施尔康、黄金搭档借非典之势急速增长。均与补充维生素相关。 所有这一切都说明：维生素糖果极有可能形成一个独立的品类市场。而在任何一个品类市场形成之际，也就意味着一个领袖品牌的诞生可能，关键谁看到了机会，并且抓住了机会。于是雅客V9诞生并取得了巨大的成功——含9种维生素的糖果，每天两粒便能补充人体一天所需9种维生素。 二、战略环境分析 3、企业