供应链管理与电子商务.pptVIP

0 第八章 供應鏈管理與電子商務 8.1 供應鏈管理簡介 企業經營的發展歷史 1970年代 競爭策略是低成本，高產量。 經營的方法則是依市場預測做計畫，為庫存而生產。 1980年代 生產高品質的產品並依訂單生產。 1990年代 重視供應鏈整合及企業間資源共響。 2000年代 企業全球化與電子化供應鏈管理(e-Supply Chain Management)(圖8-1)。 競爭方式是供應鏈與供應鏈間的競爭。 企業則以適應性、彈性、速度、品質、創新、服務，以及成本的綜合指標作為企業新的績效衡量基準。 供應鏈管理(SCM)的定義 李啟彰： 供應鏈管理的目標在於創造一個無組織界限的供應鏈，透過通路成員之緊密聯結與合作，以加值合夥關係共同運作，期在合理成本的前提下創造最大消費者滿意度，並降低通路存貨與資產投資，增加消費者對產品的選擇權利；同時，供應鏈管理應以組織信念與技術為核心，特別是資訊相關技術。 Kuglin ： 製造商及它的供應商、零售商聯合在一起成為一個虛擬的企業，讓各項資源(人力、技術、設施)的使用達到最佳化，以生產消費者所需的產品/服務，並讓所生產的產品/服務具有高品質、低價格；能夠快速的進入消費市場；且獲得最大的消費者滿意。 Handfield Nichols 供應鏈是指在整個商業交易中，從製造商、供應商、零售商到最終使用者間之產品、資訊及資金的雙向流動的一連串活動。而供