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目 录
1. 方案总览 1
2. 背景 2
3. 方案设计说明 4
4. 系统方案 5
4.1 方案框图 5
4.2 方案描述 6
4.3 编号方案 7
4.4 拨号方式 7
5. 方案特点 9
5.1 人性化桌面终端 9
5.2 特色功能应用 10
5.3 系统可扩展性 19
6. 方案优势 20
7. 工程建设条件 21
7.1 网络环境 21
7.2 机房设备 21
7.3 终端设备准备 23
8. 技术服务与承诺 24
9. 系统报价 25
方案总览
当今世界,IT信息技术日新月异,正有力地推动着社会生产力的发展,以IP技术为特征的融合通信技术正在不断演进的的过程中迅速发展。正是IP技术的引入,充分展示着其分布灵活性高、信息承载能力强的优势,使得现代IT高新企业能在复杂的工作环境下,改善并提高团队业绩,分布在全国甚至世界各地的机构员工,可以轻松的冲破时间和空间的阻隔,实现无缝的互动,相隔千里、足不出户也能相互触发无穷的创意,更快的做出合理的决策。
本建议书,采用佳和融合通信系统产品,能充分利用企业现有数据网络的资源和IP技术灵活分布、投资低、运作快的优势,为星宝展示着一个高度信息化、无缝协作性的一体化融合通信方案。
跨域组网全国乃至全球机构,基于IP网络实现互联,无须经过公共电话网络,以达无缝跨域协作沟通,减免不必要的沟通成本支出。
统一通信录全系统各分支共享统一通信录,克服纸质或独立私人通信录在更新、共享、人员变动等方面的困难,无须重新印发通信录或广发通知,耗费大量人力物力;支持通信条目的模糊查询、点击拨号,有效提高协作沟通的效率。
电话会议功能能够非常方便、迅速地召开三方通话,甚至是多方电话会议,会议具备实时录音和发言管理等特点,这种实时性强的电话会议,打破传统会议在时间空间局限性,更有助于提高工作效率以及调动参会人员的积极性。
电子传真传统传真难免受到大量广告或无关重要的传真滋扰,造成资源浪费,难以管理;另外,发送接收地点固化,传真机公有,常常出现排队等候,或是出差无法接收的情况。新的通信系统自带电子传真功能针对以上困扰的提供完美解决方案:电子化收发,直达个人传真信箱,可远程接收。
移动办公出差在外的人员通过Internet远程注册到公司通信服务器上,保持与同事的联络不间断,保持着与公司重要信息的纽带连接,实现沟通协作更快、更及时。
背景
建设需求:
需要一个新的语言系统接入
拥有120线模拟电话
控制20线电话能拨打外线,其余的只能实现互打功能。(系统后台可以控制)
需要智能语音话务员,提供企业形象。
新建语音通信系统,具备一定的增值业务功能;
系统应该具备可扩性,能满足未来其他分支的接入;
系统目标:
融合性融合固话网络以及数据基础网络,实现语音数据信息共网,在一个网络平台实现电话、传真、电话会议、即时消息等各种通信业务功能;
高效性具备友好的用户操作界面,提供通信录、统一消息等增值功能,显著提高通讯效率;
分散性基于IP网络的分布式架构,便于异地组网、远程登陆。
扩展性能平滑升级,满足未来系统容量、功能的需求扩展。
方案设计说明
先进性
采用NTX为新一代基于IP的融合通信设备,适应整个通信领域的发展趋势,同时提供了丰富的增值功能,满足不断演变的需求,还能适应将来的发展。
具备灵活接入的应用,充分适应当今有线语音网络和数据网络、无线通信网络三网合一的应用趋势。
可靠性
系统应具有高度的可靠性,从开发、生产制造到物流管理等完全按照ISO9001标准运作。
系统可靠性:NTX采用经过裁剪的Linux专业操作系统,保证了系统的稳定性;
软件可靠性:分功能模块化设计,不同的业务由不同的服务器程序处理;NTX系统中的关键数据都需要鉴权访问;
支持VLAN、QOS以保证通话质量:通过划分VLAN或配合支持QOS的网络设备,NTX可对呼叫所必须的带宽进行保护,从而保证通话的语音质量。
安全性
硬件:具有接地保护、防止漏电保护、防雷击保护。主机全金属导通内壳,屏蔽辐射;
软件:采用的操作系统是嵌入式的,可避免病毒入侵;可以对SIP信令、RTP语音流进行加密;系统数据有数据库管理,需要权限访问。
可扩展性
系统应基于模块化的设计理念,便于灵活扩充功能组件。基于IP的分布式架构,扩展容易,方便的IP分机增加、分支机构之间组网扩容。
可控性
系统的结构和功能设计、进一步发展是由最终使用者来支配,使用者拥有各组件的选择权,使系统能适应其使用者不断演变的需要。
系统方案
方案框图
图1中国XX集团系统拓扑图
方案描述
系统建设部署一套NTX融合通信系统,通过以太网口接入IP局域网或互联网;
外线接入NTX提供外线中继接口连接至运营商网络;
终端配备系统支持多种终端接口类型,可选择模拟话机或IP话
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