《电子商务论文01》.doc

第1章绪论 电子商务的历史可以追溯到20世纪50年代。在20世纪50年代中期，美国首先出现“商业电子化一词。电子商务的发展大致经历了三个阶段：商业单项业务电子化阶段，从20世纪50年代中到70年代中，采用文字处理机、复印机、传真机、专用交换机等商业电子化设备实现商业单项业务的电子化。电子商业系统阶段，20世纪70年代中到80年代初，计算机、网络通讯和数据标准为框架的电子商业系统应运而生。这一阶段，电子商业是把分散在各商业领域的电子计算机系统连接成计算机局部网络。在此阶段通常采用电子报表、电子文档、电子邮件等新技术和高功能的商业电子化设备。商业综合业务数字网阶段，从20世纪80年代中期开始，商业电子化宣告建立商业综合业务数字网的发展方向。在此阶段出现高功能的电子商业软件包、多功能的电子商业工作站和各种联机电子商业设备，如电子白板、智能复印机、智能传真机、复合电子文件系统等。 1．1 电子商务概述 1．1．1 电子商务网站的特点 1． 电子商务网站的组成 (1)网络：包括Internet、Intranet、Extranet网络。Intemet是电子商务的基础， 是商务、业务信息传递的载体；Intranet是企业内部服务活动的场所；Extranet是企业与用户进行商务活动的纽带。 (2)电子商务用户：电子商务用户包括企业用户和个人用户、企业用户建立 Intranet、Extranet和M