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湖州移动用户投诉及案例分析教程 目录 1 掉话分析3 1.1 GSM系统掉话案例分析3 1.1.1 掉话的形式3 1.1.2 无线掉话的原因3 1.1.3 掉话处理流程3 1.1.4 掉话分析4 2 分配失败率9 2.1 指配的基本信令流程9 2.2 指配过程常见问题9 3 SDCCH、TCH拥塞分析 10 3.1 SDCCH拥塞 10 3.2 TCH拥塞11 3.3 SDCCH信道拥塞 12 3.3.1 硬件故障12 3.3.2 频繁位置更新13 3