员工手册32开.docVIP

员工管理制度 一、排班 酒店统一制定的排班表为安排班次的依据，各部门根据实际工作的需要合理安排班次，定期报于酒店总经办。 二、考勤表 1、考勤表为计薪的依据之一，由各部门的考勤员依据有关的考勤签到，按规定认真填写。 2、考勤员在填报考勤表时，应根据考勤签到，在考勤表中对病假、事假、迟到、早退以及旷工等相关内容提供必要的数据和证明，如证明不全则一律按事假或旷工对待。 3、由部门经理审核后的考勤表应在每月的考勤期结束后报于总经办，如因部门内部原因造成延误，一切后果由该部门自行承担。 三、打卡制度 1、除了总经理、部门总监以外的其他员工上下班必须打卡，并应准备充分的时间更换制服。 2、如因特殊原因未打卡的应由所在部门出具相关证明并报总经办。 3、酒店绝对禁止代他人或委托他人打卡，一经发现将按酒店规章制度严肃处理。 四、加班 l、酒店鼓励员工提高工作效率，合理安排工作，严格控制加班。 2、部门因工作需要安排员工加班，应在三个月内安排同数补休。遇有特殊情况确实不能接期补休者，由部门经理提出申请，经总经理批准，可延长补休有效期。 3、加班原则：计划内应完成的工作而未完成不属于加班范围。属于计划外工作而须加班完成的则须有部门经理签字认可，三日内报总经办备案方可有效。 五、迟到、早退 凡比规定上、下班时间早、晚打卡5分钟以内的即视为迟到或早退。 1、当月迟到、早退1次扣发10元。 2、当月迟到、早退2次扣发20元。 3、当月迟到、早退3次扣发30元。 4、当月迟到、早退3次以上扣发50元。 六、旷工 1、有下列情况之一者视为旷工： （1）迟到早退30分钟以上者； （2）末按规定程序请假或无特殊情况事后请假者； （3）不服从组织的调动擅离岗位、不到岗或虽到岗拒绝正常工作者； （4）假满期无故不到者； （5）工作时间擅离职守或从事与工作无关的活动者； （6）申请辞职未获批准而擅自离岗者； （7）各种假期无证明或擅自伪造、变更、涂改、以及转借假期证明者； 2、旷工的最小计量单位为半天，旷工均按日工资的三倍扣发。 3、连续旷工三天以上或当月内累计旷工三天者立即予以除名。 七、假期程序 1、假期证明 （1）凡是申请各种假期必须持有该类假期所要求的证明，并需填写假期申请表，按规定审批，对于不符合要求的证明，总经办有权拒绝签字。 （2）各部门考勤员、总经办及财务部相关职能人员负有审核各种证明的职责，对于有疑异的证明，有权要求申请人提供其他证明材料，对于不符合规定的证明，有权依照本办法按事假或旷工处理。 （3）各种假期证明必须与假期申请表一同报于总经办，后补者一律无效。 2、法定节假日及休假 （1）酒店员工每年享有11天法定带薪节假日 元旦：公历一月一日 春节：农历初一、初二、初三 劳动节：公历五月一日（一天） 国庆节：公历十月一日（三天） 清明节：公历四月四日（一天） 端午节：农历五月初五（一天） 中秋节：农历八月十五（一天） （2）因酒店营业的需要，在法定节假日上班的员工，可根据酒店的有关规定，在日后做同数量的补休。 （3）部门应该提前为本部门的每一位员工安排好休假以保证酒店的正常营业不受影响。 3、事假 （1）酒店实行事假无薪制。 （2）正式员工因有事确需本人处理，须提前一天向部门申请事假，最小单位为半天，全年累计不得超30天，否则将考虑与其解除劳动关系。 4、病假 （1）员工病假需经酒店指定医院开具病假证明，提前申请，经部门经理批准，报总经办备案。 （2）员工如患急症不能提前申请的，应在24小时内凭酒店指定医院证明或其它医院急诊证明补办请假手续。 （3）病假工资按国家及酒店有关规定执行。 4、产假 （1）酒店正式女员工在酒店服务期满一年享受产假。 （2）员工申请产假时须具备生育指标并呈交相关医院证明。 （3）女员工分娩可享受90天产假，其中产前休假15天，剖腹产的增加15天，多生一个婴儿，增假15天。 （4）产假期间工资按国家及酒店有关规定执行。 5、婚丧假 （1）在酒店工作1年以上的正式员工，符合法定年龄结婚的，可享受3天带薪婚假；婚假：汉族男性在22周岁以上，汉族女性年龄在20周岁以上。 （2）员工请婚假需持有结婚证明，婚假在结婚证领取之日起三个月内有效。 （3）在酒店工作一年以上的正式员工直系亲属（配偶、子女、父母、岳父母、公婆）去世应在休假申请单后付死亡证明书（复印件），经酒店管理层核准后，可享受3天带薪休假。 6、工伤假 （1）酒店员工因工受伤，凭酒店指定医院或相关职能部门鉴定不能正常工作者可享受工伤假。 （2）发生工伤时不论伤势轻重，所在部门必须及时填写“工伤事故报告单”，经部门经理签署意见后送交管理层审批，无“工伤事故报告单”的不得按工伤处理。 （3）工伤期间的工资及休假按国家的有关规定执行。 八、聘用 1、酒店以任人唯贤为基本原则，通