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公共关系实用教程-公共关系策划 第五章 公共关系策划 第五章 公共关系策划 10万元人民币寻找主人 第五章 公共关系策划 第一节 公共关系策划概述 第五章 公共关系策划 一、公共关系策划的含义和基本特征 (一)公共关系策划的含义 公共关系策划，是策划理论在公共关系活动中的具体运用，就是公共关系工作人员通过对社会公众进行的调查、研究、分析，根据组织形象现状和公共关系目标的要求，运用一定的知识和手段对公共关系活动的战略和策略的运筹规划。简言之，公共关系策划就是为公共关系活动进行构思、设计最佳行动方案的过程。 第五章 公共关系策划 (二)公共关系策划的基本特征 1. 前导性 2. 能动性 3. 目的性 4. 系统性 5. 创新性 6. 现实性 第五章 公共关系策划 二、公共关系策划的原则 (一)确定公共关系策划原则的依据 1．以总原则为指导方针 2．以实践原则为行为规范 3．以系列活动原则为运作准绳 4．与前、后步骤的原则相互照应 (二)公共关系策划的一般原则 1．利益性原则 4．新颖性原则 7．时效性原则 2．针对性原则 5．灵活性原则 8．群策性原则 3．可行性原则 6．整体性原则 9．科学性原则 第五章 公共关系策划 三、公共关系策划的方法 (一)“制造新闻” (二)公共关系活动时机的选择 (三)在公共关系策划中创新思维的方法 四、公共关系策划的实质和主要类型 (一)公共关系策划的实质 (二)公共关系策划的主要类型 第五章 公共关系策划 第二节 公共关系策划中的创新思维 第五章 公共关系策划 一、创新思维的含义与特点 (一)创新思维的含义和理论 1．创新思维的含义 创新思维(也称创造性思维)是人们为了发现和创造出新事物，以便更有效地进行实践，利用人类已有的知识，在头脑中观念性地将新事物创造出来的心理过程；简言之，创新思维就是不断产生新思想、新观点、新发明和新发现的过程。 第五章 公共关系策划 2．创新思维的理论 1) 过程论 2) 顿悟论 (二)创新思维的特点 与传统的思维相比，创新思维的特点是：非逻辑性、求异性和发散性。 第五章 公共关系策划 二、创新思维的基本类型 (一)发散思维与聚合思维 (二)纵向思维和横向思维 (三)逻辑推理式创新思维和“非逻辑”式创新思维 三、创新思维的方法 (一)创新思维的原理 (二)创新思维的方法 1．要素分解法 2．要素组合法 3．关联推导法 第五章 公共关系策划 第三节 公共关系策划的内容和程序 第五章 公共关系策划 一、综合分析 二、制定计划 三、书面报告和方案审定 四、公共关系策划的公式 第五章 公共关系策划 本 章 小 结 公共关系策划是指公共关系工作人员根据组织形象的现状和目标要求，为实现组织的公共关系目标，对公共关系活动的性质、内容、形式和行动方案进行谋划与设计的思维 过程。 公共关系策划是公共关系工作中最有价值的部分，是运用心理学、决策学、思维学、控制学、系统科学、运筹学等多方面的知识，在对组织的生存状态、社会环境、发展趋势，以及相关的各种条件作了充分调研、认真分析掌握公共关系策划所需的各类相关材料之后，所进行的一项综合性、创造性工作。 第五章 公共关系策划 公共关系策划作为一种智谋活动，有其特定的规律性，进行公共关系策划活动必须遵循策划的基本原则。 公共关系的总原则是指在公共关系的历史发展过程中逐渐形成、不断完善，至今为大家公认并对公共关系研究、公共关系实践、公共关系活动以及公共关系从业人员具有宏观指导意义的原则。人们比较一致承认的总原则有：公共关系必须以公众利益为目标，公共关系必须以公众研究为根据，公共关系必须以客观事实为基础，公共关系必须以科学理论为指导。这四条总原则中“以公众利益为目标”是核心，是公共关系活动的出发点；“公众研究”是实现公共关系活动目标的手段和途径；“以客观事实为基础”与“以科学理论为指导”则是保证实现公共关系活动目标的条件和前提。公共关系策划只有在总原则的指导下，才能方向明确、重点突出，效果显著。 公共关系策划的一般原则是指在公共关系策划过程中应当遵循的具有普遍性、共同性的准则和标准。具体的策划原则是具有一般性、普遍性、共同性的原则，即利益性、针对性、可行性、新颖性、灵活性、整体性、时效性、群策性、科学性九条原则。 第五章 公共关系策划 公共关系策划的方法很多，公共关系策划的基本方法主要有：“制造新闻”，公共关系活动时机的选择和创造性思维等。 创新思维是人们为了发现和创造出新事物，以便更有效地进行实践，利用人类已有的知识，在头脑中观念性地将新事物创造出来的心理过程，就是不断产生新思想、新观点、新发明和新发现的过程。创新思维就是