网上口碑对消费者购买决策影响的实证研究.pdfVIP

2 9 9 V o.l 2 9 N o. 9 2010 9 JOURNAL OF INTELLIGEN CE Sep. 2010 # # * 网上口碑对消费者购买决策影响的实证研究 T h e Em p ir ica l Stu dy o f O n lin eW or d ofM ou th on C on sum er P u r ch asin g D ecision s 姜 潇 杜 荣 关 西 ( 7 10071) ( 7 10054) 建立了一个网上口碑对消费者购买决