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强基础 抓管理 树人才 求创新
努力实现医院和谐、持续、稳定跨越式发展
————在全省医院工作会议上的讲话
尊敬的各位领导、各位专家:
大家好!
能够有幸参加这次的全省医院工作会议,我感到十分荣幸!首先,我代表青海油田职工总医院向省卫生厅的各位领导、专家和各位医院同仁长期以来对我院工作的关心、帮助与支持表示衷心的感谢!多年来我院在甘肃省卫生厅、酒泉市卫生局的正确领导和关心支持下,牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨,紧紧围绕新时期卫生工作方针,着力加强基础管理,提高医疗质量,推进技术进步,加大人才培养,实现了医院又好又快的发展,现将我院发展近况向各位领导和专家汇报如下,敬请各位专家批评指正,提出宝贵意见。
一、医院简介
青海油田职工总医院,是一所集医疗、预防、保健、急救为一体的二级甲等综合性医院,占地面积66440平方米,开放床位200张。一九九五年被评审为二级甲等医院;一九九九年被授予“爱婴医院”,二○○四年被青海省授予“百姓放心医院”。二〇〇五年四月业务履属关系移交甘肃省卫生厅管理,2007年通过了甘肃省卫生厅二甲医院复审。医院设有9个临床科室,6个辅助及医技科室,两个门诊部、两个社区医疗服务站;为确保油田一线生产的需要,在青海省茫崖镇设立了花土沟分院,在冷湖设立了卫生所。医院现有职工 420人,其中医务人员345人,主任医师3人,副主任医(药、护)师31人,中级职称142人。年医疗收入2500多万元,支出6000多万元。拥有日立MRI、西门子16层螺旋CT扫描仪,意大利C型臂X光机,日立850mAX光机,美国全自动生化仪,电视内窥镜系统等各种先进医疗设备达300余台套,资产价值6000万元。
二、医院改革发展思路
(一)发展目标
历经50余年三代石油人的不懈努力,我院逐步发展壮大,成为一所功能齐全集医教研三位一体的二级甲等综合性医院,改变了条件简陋、设备陈旧、技术落后的面貌,在当地逐渐形成医疗技术、设备条件、人才资源的领先优势,尤其是腔镜技术、骨外科技术、心内科技术处于当地领先地位。随着医疗技术和油田的不断发展,我院坚持科学发展观,结合实际,准确定位,制定了我院近期总体发展规划:“十一五”期间,努力把我院建设成青海油田及周边地区的“三个中心”(总院为医疗技术中心;花土沟分院为一线急救中心;敦煌社区医疗服务中心);实现“五个一流”(服务、技术、设备、环境、文化五个一流),构建适应油田发展和满足油田及周边人民群众健康需求的医疗服务体系。
(二)指导思想
以党的十七大精神和科学发展观为统领,贯彻落实新时期医疗卫生工作方针,严格按照集团公司和上级卫生行政部门的要求,优化人力、技术、设备配置,形成医教研三位一体的医院发展格局,强化人才梯队建设,优化学科结构,完善管理机制,实现医院和谐、持续、稳定发展。
三、医院近年所做的主要工作
(一)加强医疗质量全面管理,努力提高医疗服务质量。
加强医疗质量全面管理是我院常抓不懈的一项重点工作,“向管理要质量、靠质量谋发展”是我院一贯坚持的工作指针。我院打破传统管理模式,摒弃只重结果忽视过程管理的诟病,创新管理模式,加强医疗质量全过程管理,突出医疗技术质量、环节质量、终末质量和服务质量,促进医疗服务质量的不断加强和完善。
1.坚持全方位质量管理,加强我院医疗质量工作规范化建设力度。
站在医院发展战略高度,我院坚持实施经营管理、科技管理、医疗业务管理等多位一体的质量管理模式,着力做好了二方面工作:一是以医疗技术质量管理为重点,狠抓临床、医技科室技术项目和医疗功能达标,强化“三基”培训,提高医、护、技基础医疗质量;以“四严”为前提,严格执行首诊负责制、分级护理管理制度等医疗核心制度,规范查房、护理、手术、急救等医疗技术全过程的环节质控;以单病种医疗质量为重点,狠抓终末医疗质量管理。二是加强制度和法规的执行力,保证医疗安全。
2.坚持多层次质量管理,推进我院医疗质量管理工作科学化建设进程。
我们始终坚持“机关为基层服务;后勤为医疗服务;医技为临床服务;全院为病人服务”的管理理念,实行多层次的质量管理。一是进一步完善院科二级医疗质量管理体系,在管理上游发挥院领导和管理职能部门的督导职能;管理下游建立科室质量领导小组和科主任负责制,履行医疗管理和质量控制职责,严格落实三级质量控制体系,强化细节管理,着重加强对医嘱内容、治疗环节和操作规程落实的有效监督,逐渐形成层次分明、责任清晰的组织机构链条和自上而下、全面协调的管理网络。二是加强对《医疗及相关法规汇编》、《医院管理制度手册》、《临床医疗、医技技术操作规程》等规章制度的学习培训,通过制度的层层约束,进一步规范诊疗执业行为。三是聘请义务监督员深入科室,对医疗服务质量存在的问题进行反馈,我们根据监督反馈信息,正确利用医疗质量评价结果,通过准确、系统的质量评价
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