《中国移动某分公司申报区级文明单位汇报材料 》.ppt

员工素质工程 关爱文化建设——对关爱的自我认识 狠抓队伍作风建设 提供优质服务 提供优质服务 大力推进信息化建设 推进班组文化建设 抗冻救灾保通信 抗冻救灾保通信 抗冻救灾保通信 强烈的社会责任、辛勤的工作、无私的奉献，不仅赢得了这场极为罕见的抗冰救灾斗争的胜利，也受到了上级部门和各级党委、政府的充分肯定。2月5日，作为广西通信行业的唯一代表，桂林分公司坚守在一线抗冰抗灾保通信的员工代表，受到了前来桂林视察灾情的中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛同志的亲切接见；广西公司及桂林地方党委、政府的领导也充分肯定，认为，桂林分公司的抗冰抗灾保通信工作“组织有力、效果显著”。 2009年3月起在桂林正式启动我国独立知识产权TD-SCDMA网络建设，5月17日前即率先完成了第一批TD站点建设、9月当月就完成了97个TD站点的开通,10月桂林公司G3网络精品区域正式投入商用，又是桂林TD发展史上一个新的里程碑，而G3体验店的开业，打造了涵盖中国移动全线产品的全方位体验环境，标志着桂林公司进一步实现了从“服务、营销”到“传播、体验、服务、营销”的模式转变。 积极发挥信息化建设主力军作用积极主动融入“数字桂林”建设，参与到城市信息化、旅游信息化、校园信息化、医疗信息化建设当中，不断加快基础设施建设，特别是TD网络建设，为客户、为社会提供更多更好的通信产品和优质服务，为桂林社会经济发展、为桂林人民信息化生活水平提高发挥更加重要的作用。 （四）大力支持教育事业，开展中国移动多媒体教室和爱心图书馆，中国移动中小学校长培训 ，中国移动爱心图书馆”项目在桂林捐赠图书4448册。向灵川县灵田初中捐赠多媒体设备，打造 “一县一特色”校园信息系统工程 ，投入10多万元建设灌阳野猪殿小学 助建生态文明：绿箱子环保计划推出后，受到客户热烈欢迎。 （六）加强自身建设，接受社会全方位监督。 公司聘请了来自消协、报社等社会各个层面的多名移动服务质量社会监督员，聘请大中专学生担任“神秘客户”，对公司的服务质量、网络质量等进行全方位监督，给公司反馈监督情况，提供了宝贵的第一手资料，使服务改进工作更具针对性，服务更贴心。 履行企业社会责任，共建和谐社会：被授予“桂林市企业纳税贡献奖”“桂林市十大纳税进步企业”、“市十佳诚信单位” 、桂林市总工会2009年度职工互助保障工作先进集体等 结束语 同时，我公司还积极组织公司员工积极向灾区捐款，主动联系桂林市民政局快速搭建短信捐款平台，广泛动员社会力量，奉献爱心。截止2月中旬，已筹集到公司员工捐款10万8千多元，短信捐款及短信通信费10万9千余元，捐赠话费卡、套卡、手机、电池等物资59万2千余元，在桂林市重建家园赈灾晚会上捐款50万元，争取到上级公司赈灾款300万元和抗灾救灾通信费用82万元，用于帮助灾区群众灾后重建。 在做好应急通信保障的同时，桂林分公司又积极投入到灾后重建工作。一方面向上级公司汇报受灾情况，争取到上级公司近3000万元灾后重建费用；另一方面，抓紧受损基站的修复工作。春节期间，全体员工放弃休息加班加点，指挥员工修复受损基站，2月17日全部基站恢复通讯。 履行社会责任，争做优秀企业公民 履行社会责任，争做优秀企业公民 （二） 勇挑民族产业大旗，承担TD建设任务 （三）主动融入桂林经济建设,服务“数字桂林”。 履行社会责任，争做优秀企业公民 履行社会责任，争做优秀企业公民 公司举办“同心抗震灾—移动传真情”汶川震灾募捐 积极参与社区扶贫帮困 用文明力量，为奥运加油 履行社会责任，争做优秀企业公民 打击“非法主叫活动” ：积极取得当地公安机关的支持，联合开展打击“非法主叫”行为，成功打掉非法恶意主叫窝点10个，缴获手机1014部，外地SIM卡1200余张、全国移动号码10本、微电脑控制器近100台，保障了精品网络安全。 随着非法主叫小区的减少，网络指标有明显的提高，话音接通率由5月份的45%提升到9月的70%以上。 中国移动广西公司工会 09年以来频频发生的“非法主叫”，“垃圾短信”，严重危害社会，面对影响网络安全的违法犯罪新动向，桂林公司开展了打击“非法主叫”及“治理垃圾短信”违法犯罪活动。 企业营造绿色消费环境，力保网络畅通 治理垃圾短信：作为区域信息服务行业的领跑者，公司以服务大众、造福社会为已任，为净化通信消费环境，积极协助工商管理部门开展相关工作，不遗余力地强化“垃圾短信”、“手机淫秽色情信息”的治理力度，向市民承诺公司满意100的服务宗旨，全力营造透明、公开、公平、公正的消费环境，全面维护消费者权益，促进和谐社会构建。 履行社会责任，争做优秀企业公民 履行社会责任，争做优秀企业公民 履行社会责任，争做