创意方法论和创意管理.ppt

创意方法论和创意管理 本课程目的 一、学习某些创意方法 二、练习并熟练掌握若干创意方法 三、学习并练习鉴别创意，提高创意质量 四、学习并练习在招聘中如何鉴别出高创意的人 五、学习如何建设与“提高创意”相匹配的企业文化 时间有限，如能达到上述目的，就十分令人愉快 案例：强化方法 强化的定义：当个体出现符合领导意图的行为时，领导给予个体所喜欢的东西或移去个体不喜欢的东西，使个体的行为趋向于重复，称之为强化。强化分为正强化和负强化。 正强化定义：当个体出现符合领导意图的行为时，领导给予个体所喜欢的东西，使个体的行为趋向于重复，称之为强化。 负强化定义：当个体出现符合领导意图的行为时，领导移去个体所不喜欢的东西，使这种行为趋向于重复，称之为负强化。 强化 1、记功制度 强化 2、提高享受信息的等级 强化 3、冠名激励 强化 4、替他在妻子单位扬名 强化 5、免于监督 强化 6、职称制度 强化 7、荣誉饰品 强化 8、肢体语言示意 强化 9、培训机会 强化 10、开会位置 强化 11、授予“储备人才”的身份 强化 12、言行一致化效应 强化 13、冠以尊称 强化 14、荣誉称号与树立典型 强化 15、晋升 惩罚理论 正惩罚：给与对象他不喜欢的东西，比如批评、记过，使人的行为趋向于抑制。 负惩罚：移走他喜欢的东西，比如罚款、不准上网，使人的行为趋向于抑制。 惩罚理论 1、记过制度 惩罚理论 2、“车轮”谈话 惩罚理论 3、评选差员工 惩罚理论 4、劣迹通报亲属 惩罚理论 5、书面检讨 惩罚理论 6、封锁消息 惩罚理论 7、领导用肢体语言表示不满 惩罚理论 8、通报错误 惩罚理论 9、犯错误“请客” 惩罚理论 10、变相“连坐” 惩罚理论 11、罚抄规章制度 惩罚理论 12、模仿领导的口气给自己写封信 惩罚理论 13、见面不打招呼 惩罚理论 14、员工犯错，部门领导罚做俯卧撑，犯错员工在旁数数 惩罚理论 15、给予堂皇而又荒谬的头衔 强化和惩罚的实施原则 强化惩罚的方法多样化 复杂的行为予以分解，分别予以强化与惩罚。 强化、惩罚应交替使用。 强化与惩罚频繁使用 强化与惩罚指向明确 理性程度较低者偏重强化与惩罚，对理性程度较高者偏重态度改造。 要做到正负强化与正负惩罚内部的阴阳平衡。 案例：用电视机对儿童进行的行为调控 创意方法（一） 因素分解法：把被创意的对方分解成各类因素，对每个因素进行夸大、缩小、取消、改变……等的变化，可以大大提高创意效率。主要用在产品设计。其中因素分解的越细，创意效率越高。 举例（1）：新桌子的设计 练习（1）：新丝袜的设计 创意方法（二） 幼儿法：让个体处于类幼儿环境，使个体心理状态发生变化，思维障碍消除，可以大大提高创新效率。其要点如下： （1）会议室应布置标准的幼儿园模样：墙上挂卡通画，地上是玩具，坐小板凳，用小饭碗…… （2）行为幼化：唱儿歌，赏小红花，赏五角星 （3）下课必须有亲人来接，否则即使是上市公司董事长也不准回去 （4）讨论问题，只能说自己方法好，不允许说别人方法差 （5）安排大量活动 创意方法（三） 浅度幼儿法（中式头脑风暴会） 西式头脑风暴会 1：鼓励奇想 2：不准批评 3：鼓励数量 4：鼓励合并联想 中式头脑风暴会：在西式基础上又多了三项 1：设专职喝彩员 2：共同大声喝彩 3：设专职纪检官 创意方法（三） 中式头脑风暴会训练： 一、月饼的产品设计（请结合因素分解法） 二、如何给爱人过一个永世难忘的生日 创意方法（四） 黑灯讨论会：找个全黑的房间，让会议参与者逐个进入，彼此不知道身份，每人有一变音话筒，然后开会讨论，并且不得泄漏身份，可以大大提高创意效率。 创意方法（五） 需求组合法：把产品需求者的其它需求一一列出，然后随机组合，开发出新产品。 案例（1）：墓碑型取款机 （2）：音乐马桶 创意方法（五） 案例（3）：EMBA班的再创意 本产品需求对象：在座各位 在座各位其需求： 吃得好 旅游 子女平安 减肥 交友 子女成长 穿或穿的合身 面子 宣泄烦恼 住（睡或睡得着）产品设计 员工听话 行 健康 寻找人才 爱情 长生不老 上市 创意方法（六） 物极则反法：当产品在某项维度上发展到极端，容易冒出相反需求（回归核心需求），这是逆向思维方式之一。 举例： 手机越来越复杂